Shopify Shop-Betreuer/in – 100% Home-Office

Über das Unternehmen

Transa Backpacking AG ist seit über 40 Jahren die erste Adresse in der Schweiz für hochwertige Outdoor-Ausrüstung und Reisebedarf. Als Pioniere im Schweizer Outdoor-Handel leben wir unsere Leidenschaft für Abenteuer und Nachhaltigkeit. Wir bieten nicht nur Produkte, sondern inspirieren unsere Kundinnen und Kunden zu unvergesslichen Erlebnissen in der Natur. Mit unserem starken Online-Shop-Angebot erweitern wir unsere Reichweite und bieten ein nahtloses Einkaufserlebnis. Wir legen Wert auf ein offenes, dynamisches Arbeitsklima und fördern die Entwicklung unserer Mitarbeitenden.

Stellenbeschreibung

Als Shopify Shop-Betreuer/in sind Sie die zentrale Ansprechperson für den reibungslosen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Online-Shops auf der Shopify-Plattform. Sie verantworten die Pflege und Aktualisierung der Produkte, die Optimierung der User Experience und die Sicherstellung einer hervorragenden Performance. Diese Position ist zu 100% im Home-Office angesiedelt und bietet Ihnen maximale Flexibilität, um Ihre Aufgaben eigenverantwortlich zu gestalten. Sie arbeiten eng mit unserem Marketing-, IT- und Produktteam zusammen, um unsere Online-Strategie erfolgreich umzusetzen und unser E-Commerce-Angebot stetig zu verbessern.

Hauptverantwortlichkeiten

• Verantwortung für die tägliche Betreuung, Pflege und Weiterentwicklung unseres Shopify Online-Shops.
• Erstellung, Bearbeitung und Optimierung von Produktseiten (Texte, Bilder, SEO-Attribute) und Landingpages.
• Konfiguration und Wartung von Shopify-Apps und Integrationen zur Verbesserung der Shop-Funktionalität.
• Überwachung der Shop-Performance und des Traffics mittels Analysetools (z.B. Google Analytics).
• Umsetzung von Aktionen, Rabatten und Kampagnen im Shop.
• Identifikation von Optimierungspotenzialen hinsichtlich User Experience (UX) und Conversion Rate (CRO).
• Koordination mit internen Abteilungen (Marketing, Einkauf, Kundenservice) zur Sicherstellung eines kohärenten Online-Auftritts.
• Fehlerbehebung und technischer Support für den Online-Shop.
• Recherche neuer Trends und Technologien im E-Commerce-Bereich, insbesondere im Shopify-Ökosystem.

Erforderliche Fähigkeiten

• Nachweisbare Erfahrung in der Betreuung und Weiterentwicklung von Shopify-Shops (mind. 24 Monate).
• Fundiertes Verständnis von E-Commerce-Prozessen und -Best Practices.
• Sicherer Umgang mit dem Shopify Admin-Panel und relevanten Apps.
• Grundkenntnisse in HTML, CSS und JavaScript sind von Vorteil.
• Erfahrung im Umgang mit Web-Analyse-Tools (z.B. Google Analytics, Google Search Console).
• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Schweizer Hochdeutsch).
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit.
• Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise im Home-Office.

Bevorzugte Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich E-Commerce, Marketing, Informatik oder vergleichbar.
• Erfahrung mit Shopify Plus oder anderen grossen E-Commerce-Plattformen.
• Kenntnisse in SEO und SEA für E-Commerce.
• Erfahrung im Bereich UX/UI-Design und A/B-Testing.
• Zusätzliche Sprachkenntnisse (Englisch, Französisch, Italienisch) sind ein Plus.

Vorteile & Zusatzleistungen

• 100% Home-Office-Möglichkeit und flexible Arbeitszeiten.
• Ein dynamisches und motiviertes Team in einem wachsenden Unternehmen.
• Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
• Vergünstigungen auf unser gesamtes Produktsortiment.
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege.
• Modernes Arbeitsumfeld und Zugang zu neuesten E-Commerce-Tools.
• Umfassende Einarbeitung und Unterstützung.

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