Über das Unternehmen
Die Sika AG ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Produktion von Systemen und Produkten zum Kleben, Dichten, Dämpfen, Verstärken und Schützen im Bausektor und in der Industrie. Mit über 100 Jahren Erfahrung und einer starken Präsenz in der Schweiz engagieren wir uns für Innovation und Qualität. Wir sind stolz auf unsere Unternehmenskultur, die auf Respekt, Vertrauen und Leistung basiert, und bieten unseren Mitarbeitenden ein anregendes Umfeld für ihre berufliche Entwicklung.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine/n engagierte/n und erfahrene/n Remote Acryl-Fugen-Riss-Ursachen-Foren-Moderator/in, um unsere Online-Community für Baufachleute und Heimwerker zu betreuen. In dieser Schlüsselrolle sind Sie die erste Anlaufstelle für Fragen rund um Acryl-Fugen, deren Rissbildung und Prävention. Sie tragen massgeblich dazu bei, ein qualitativ hochwertiges Wissenszentrum aufzubauen und zu pflegen, indem Sie Diskussionen leiten, fundierte Antworten liefern und die Einhaltung unserer Community-Richtlinien sicherstellen. Diese Position ist zu 100% remote und bietet Ihnen die Flexibilität, von jedem Ort in der Schweiz aus zu arbeiten. Sie sind ein/e Expert/in im Bereich Bauwesen, insbesondere mit einem tiefen Verständnis für Materialien und Anwendungstechniken von Acrylprodukten. Ihre Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären und eine positive Gesprächsatmosphäre zu fördern, ist entscheidend für den Erfolg dieser Rolle. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie aktiv unser digitales Bau-Wissen mit!
Hauptverantwortlichkeiten
- Moderation und Betreuung unseres Online-Forums mit Fokus auf Acryl-Fugen und Rissursachen im Bauwesen.
- Beantwortung von Benutzerfragen mit fachlich fundierten und präzisen Informationen.
- Förderung einer aktiven und konstruktiven Diskussionskultur innerhalb der Community.
- Überwachung der Einhaltung von Forenregeln und -richtlinien, sowie bei Bedarf eingreifen und moderieren.
- Identifizierung von häufig gestellten Fragen und Themen zur Weiterentwicklung unserer Wissensdatenbank.
- Zusammenarbeit mit internen Fachexperten zur Sicherstellung der Korrektheit und Aktualität der Informationen.
- Erstellung und Pflege von FAQ-Bereichen und thematischen Leitfäden.
Erforderliche Fähigkeiten
- Umfassendes Fachwissen im Bereich Bauwesen, insbesondere zu Acryl-Fugen, Dichtstoffen und den Ursachen von Rissbildungen.
- Nachweisliche Erfahrung in der Moderation von Online-Foren oder Communities.
- Ausgezeichnete schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Schweizer Hochdeutsch.
- Starke Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe technische Informationen verständlich zu vermitteln.
- Hohes Mass an Eigenverantwortung und Selbstorganisation für die Arbeit im Homeoffice.
- Versierter Umgang mit digitalen Kommunikations- und Kollaborationstools.
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Baugewerbe (z.B. Bauzeichner/in, Hochbauzeichner/in, Bautechniker/in, Architekt/in, Bauingenieur/in).
- Erfahrung mit Content Management Systemen (CMS) oder spezifischer Forensoftware.
- Kenntnisse weiterer Schweizer Landessprachen (Französisch, Italienisch) oder Englisch.
- Erfahrung im Community Management oder in der Online-Redaktion.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Position mit flexiblen Arbeitszeiten
- Möglichkeit, aktiv zur Gestaltung einer führenden Bau-Wissensplattform beizutragen
- Attraktives Gehaltspaket und umfangreiche Sozialleistungen
- Kontinuierliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Kollegiales Team und eine wertschätzende Unternehmenskultur
- Modernste Arbeitsausstattung für Ihr Homeoffice
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
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