Über das Unternehmen
Ringier AG ist ein innovatives, diversifiziertes Medienunternehmen, das in 18 Ländern tätig ist und digitale Produkte, Printmedien, Radio- und TV-Stationen sowie E-Commerce-Plattformen umfasst. Mit über 6’500 Mitarbeitenden verbindet Ringier Tradition mit Innovation und schafft täglich relevante Inhalte und Dienstleistungen für Millionen von Menschen. Wir sind bestrebt, Communities zu fördern und Plattformen zu bieten, die den Austausch und die Unterstützung in wichtigen Lebensphasen ermöglichen.
Stellenbeschreibung
Als Remote Schwangerschafts-Foren-Moderator/in sind Sie das Herzstück unserer Online-Community für werdende und frischgebackene Mütter. In dieser zu 100% entfernten Position gewährleisten Sie einen sicheren, unterstützenden und informativen Austauschraum. Sie sind verantwortlich für die Pflege einer positiven Forenatmosphäre, die Beantwortung von Fragen und die Einhaltung unserer Community-Richtlinien. Diese Rolle ist ideal für Mütter, die ihre eigenen Erfahrungen nutzen möchten, um andere zu unterstützen und ein flexibles Arbeitsmodell suchen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Tägliche Moderation und Überwachung der Foreninhalte, um eine positive und respektvolle Atmosphäre zu gewährleisten.
- Beantwortung von Benutzerfragen und Bereitstellung hilfreicher Informationen und Ressourcen.
- Durchsetzung der Community-Richtlinien und Bearbeitung von Verstössen.
- Förderung des Engagements durch Initiierung von Diskussionen und Themen.
- Zusammenarbeit mit dem Community Management Team, um Trends und Bedürfnisse der Benutzer zu identifizieren.
- Sicherstellung der Aktualität und Relevanz der Foreninhalte.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Schweizer Hochdeutsch.
- Hohes Mass an Empathie, Sensibilität und Verständnis für die Anliegen von schwangeren Frauen und Müttern.
- Erfahrung mit Online-Foren oder Community-Plattformen.
- Fähigkeit, Konflikte konstruktiv zu lösen und deeskalierend zu wirken.
- Eigeninitiative und eine selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise.
- Gute Kenntnisse der gängigen digitalen Kommunikationsmittel.
Bevorzugte Qualifikationen
- Eigene Erfahrung als Mutter oder in der Schwangerschaftsbetreuung.
- Grundkenntnisse im Bereich Gesundheit oder Familienplanung.
- Erfahrung in der Moderation von Online-Communities.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitszeiten, ideal für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
- Möglichkeit, zu 100% von zu Hause aus zu arbeiten.
- Teil eines unterstützenden Teams in einem führenden Medienunternehmen zu sein.
- Regelmässige Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Community Management.
- Einblick in die Entwicklung und Pflege einer grossen Online-Community.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
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