Über das Unternehmen
Verbund AG ist Österreichs führendes Energieunternehmen und einer der größten Stromerzeuger aus Wasserkraft in Europa. Wir engagieren uns für eine nachhaltige Energiezukunft und bieten unseren Kunden innovative Lösungen im Bereich Energieeffizienz und erneuerbare Energien. Als Arbeitgeber legen wir Wert auf ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das Innovation und persönliche Entwicklung fördert.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und strukturierten Energieberater-Terminplaner (m/w/d), der unser Remote-Team verstärkt. In dieser 100%igen Home-Office-Position sind Sie für die effiziente Planung und Koordination von Terminen für unsere Energieberater zuständig. Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und Beratern, gewährleisten reibungslose Abläufe und tragen maßgeblich zu einem exzellenten Kundenerlebnis bei. Diese Rolle erfordert ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Organisationstalent und ein grundlegendes Verständnis für Energieberatungsdienstleistungen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Effiziente Planung und Koordinierung von Terminen für Energieberater.
- Telefonische Kundenbetreuung und -beratung hinsichtlich Terminvereinbarungen.
- Verwaltung und Pflege des Terminkalenders der Berater.
- Sicherstellung einer optimalen Auslastung der Berater durch effiziente Terminplanung.
- Dokumentation von Kundengesprächen und Terminbestätigungen.
- Unterstützung bei der Vor- und Nachbereitung von Beratungsterminen.
- Identifikation und Meldung von Optimierungspotenzialen im Terminplanungsprozess.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
- Sichere Anwendung von Terminplanungssoftware und MS Office.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (Österreichisches Deutsch von Vorteil).
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
- Hohes Maß an Kundenorientierung und Servicebereitschaft.
- Technisches Verständnis oder Interesse an Energiethemen.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung in einer ähnlichen Rolle, idealerweise im Bereich Terminmanagement oder Kundenservice.
- Kenntnisse im Bereich Energieeffizienz, erneuerbare Energien oder Bauwesen.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Home-Office und flexible Arbeitszeiten.
- Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Ein stabiles Arbeitsumfeld bei einem führenden Energieunternehmen.
- Attraktives Gehalt und moderne technische Ausstattung für das Home-Office.
- Ein engagiertes und unterstützendes Team.
- Beitrag zu einer nachhaltigen Energiezukunft.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
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