Über das Unternehmen
Flight Centre ist Australiens größte Reiseagentur und Teil der Flight Centre Travel Group, einem der weltweit größten Reiseunternehmen. Wir sind bekannt für unsere umfassenden Reiseerlebnisse und unseren exzellenten Kundenservice. Mit über 40 Jahren Erfahrung verbinden wir Menschen mit den schönsten Zielen der Welt und bieten unvergessliche Abenteuer. Unser Team in Bundaberg ist engagiert und leidenschaftlich daran, die Reisewünsche unserer Kunden zu verwirklichen.
Stellenbeschreibung
Suchen Sie eine spannende Karriere in der Reisebranche, in der Sie Ihre Deutschkenntnisse täglich einsetzen können? Wir suchen einen motivierten und kundenorientierten Deutschsprachigen Reiseberater, der unser Team in Bundaberg verstärkt. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie maßgeschneiderte Reiseerlebnisse für unsere Kunden gestalten, die oft Work-and-Travel-Optionen suchen oder spezifische Bedürfnisse im deutschsprachigen Raum haben. Sie beraten Kunden umfassend, buchen Flüge, Unterkünfte, Touren und Versicherungen und stellen sicher, dass jede Reise ein Erfolg wird. Wir bieten eine unterstützende Arbeitsumgebung, umfangreiche Schulungen und hervorragende Karriereentwicklungsmöglichkeiten.
Hauptverantwortlichkeiten
- Beratung von Kunden in deutscher und englischer Sprache bezüglich Reiseangeboten und -produkten, insbesondere Work & Travel.
- Erstellung und Buchung individueller Reisepläne, einschließlich Flüge, Hotels, Mietwagen, Touren und Versicherungen.
- Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen durch exzellenten Service und personalisierte Empfehlungen.
- Verwaltung von Buchungen und Bearbeitung von Anfragen und Änderungen.
- Aktiver Verkauf von Reisepaketen und Zusatzleistungen zur Erreichung der Verkaufsziele.
- Bleiben Sie auf dem Laufenden über Reisetrends, Destinationen und Visabestimmungen, insbesondere für deutschsprachige Reisende.
Erforderliche Fähigkeiten
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprache oder C2-Niveau).
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Nachweisbare Erfahrung im Kundenservice oder Verkauf, idealerweise in der Reisebranche.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
- Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und gleichzeitig hohe Servicequalität zu liefern.
- Organisationsgeschick und Liebe zum Detail.
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Tourismusbereich oder vergleichbare Qualifikation.
- Eigene Reiseerfahrung, idealerweise auch Work & Travel.
- Kenntnisse von Buchungssystemen wie Amadeus, Galileo oder Sabre.
- Verkaufs- und Zielorientierung.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Gehaltspaket plus leistungsbezogene Boni.
- Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung.
- Mitarbeiterrabatte auf Reisen und Produkte.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb der Flight Centre Travel Group.
- Dynamisches und unterstützendes Teamumfeld.
- Gesundheits- und Wellnessprogramme.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://deu.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
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