Hausdamenassistent / Assistant Executive Housekeeper – Relocation Support

Über das Unternehmen

Als Teil der globalen Hilton-Familie ist das Hilton Vancouver Metrotown ein führendes Hotel in Burnaby und bekannt für seinen außergewöhnlichen Service und seine luxuriösen Unterkünfte. Wir sind bestrebt, unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten und ein unterstützendes, integratives Arbeitsumfeld für unsere Teammitglieder zu schaffen. Treten Sie einem Team bei, das auf Exzellenz und Gastfreundschaft setzt.

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Hausdamenassistenten / Assistant Executive Housekeeper, der unser dynamisches Team im Hilton Vancouver Metrotown verstärkt. In dieser Rolle spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung höchster Sauberkeits- und Servicestandards in unserem Hotel. Sie werden die täglichen Abläufe der Housekeeping-Abteilung unterstützen und eng mit der Hausdame zusammenarbeiten, um ein nahtloses und effizientes Management unserer Zimmer und öffentlichen Bereiche zu gewährleisten. Diese Position erfordert eine starke Führungspersönlichkeit, Liebe zum Detail und die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld erfolgreich zu sein. Für geeignete Kandidaten bieten wir Unterstützung bei der Umsiedlung an.

Hauptverantwortlichkeiten

• Unterstützung der Hausdame bei der täglichen Führung und Überwachung der Housekeeping-Mitarbeiter.
• Sicherstellung der Einhaltung aller Sauberkeits-, Hygiene- und Servicestandards des Hotels.
• Inspektion von Gästezimmern und öffentlichen Bereichen, um höchste Qualitätsstandards zu gewährleisten.
• Schulung und Betreuung neuer und bestehender Mitarbeiter im Bereich Housekeeping.
• Verwaltung von Lagerbeständen, Bestellung von Verbrauchsmaterialien und Ausrüstung.
• Bearbeitung von Gästeanfragen und -beschwerden bezüglich der Sauberkeit und des Zimmerservices.
• Erstellung von Dienstplänen und Zuweisung von Aufgaben zur Optimierung der Arbeitseffizienz.
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Hotelbetrieb zu gewährleisten.
• Durchführung regelmäßiger Qualitätskontrollen und Audits.

Erforderliche Fähigkeiten

• Nachweisliche Erfahrung in einer ähnlichen Position im Gastgewerbe (mindestens 2 Jahre).
• Ausgezeichnete Kenntnisse der Housekeeping-Betriebsabläufe und -standards.
• Starke Führungs-, Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten.
• Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Prioritäten effektiv zu setzen.
• Detailorientiert und ein ausgeprägter Sinn für Sauberkeit und Ästhetik.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Kenntnisse in relevanter Software (z.B. Hotelmanagementsysteme).

Bevorzugte Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in einem internationalen Hotel oder einer Luxusimmobilie.
• Zusätzliche Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

Vorteile & Zusatzleistungen

• Wettbewerbsfähiges Gehalt und umfassende Sozialleistungen.
• Unterstützung bei der Umsiedlung (Relocation Support) für qualifizierte Kandidaten.
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Karrierewachstum innerhalb der Hilton-Gruppe.
• Mitarbeiterrabatte weltweit in Hilton-Hotels.
• Ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld.
• Gesundheits- und Wellnessprogramme.

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