Über das Unternehmen
TUI Deutschland GmbH ist Teil der weltweit führenden Tourismusgruppe TUI Group. Wir bieten unseren Kunden unvergessliche Urlaubserlebnisse und sind ein Synonym für Qualität, Service und Vielfalt. Mit einer breiten Palette an Reiseprodukten, von Pauschalreisen über Kreuzfahrten bis hin zu individuellen Erlebnisreisen, erfüllen wir Urlaubsträume auf der ganzen Welt. Unser Engagement für Nachhaltigkeit und Kundenzufriedenheit macht uns zu einem attraktiven Arbeitgeber in der Tourismusbranche.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine/n engagierte/n Reisebürokaufmann/-frau (m/w/d) für unser Team in Bozen. Als Experte/in für Touristik beraten Sie unsere Kunden umfassend zu verschiedenen Reisezielen und -angeboten. Sie sind verantwortlich für die individuelle Reiseplanung, Buchung und Organisation von Urlaubs- und Geschäftsreisen. Wenn Sie eine Leidenschaft für das Reisen haben, exzellenten Kundenservice bieten möchten und über fundierte Kenntnisse der Touristikbranche verfügen, sind Sie bei uns genau richtig.
Hauptverantwortlichkeiten
- Umfassende und individuelle Beratung von Kunden zu nationalen und internationalen Reisezielen
- Verkauf von Pauschalreisen, Flugtickets, Hotelunterkünften, Mietwagen und weiteren touristischen Leistungen
- Bearbeitung von Reisebuchungen, Umbuchungen und Stornierungen
- Erstellung maßgeschneiderter Reiseangebote und Reiserouten
- Pflege des Kundenstamms und Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
- Kommunikation mit Leistungsträgern und Reiseveranstaltern
- Aktive Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen zu neuen Produkten und Reisezielen
- Administrative Aufgaben im Reisebüroalltag
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung als Reisebürokaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Reisebüro
- Fundierte Kenntnisse gängiger Buchungssysteme (z.B. Amadeus, Sabre, Galileo)
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Kundenorientierung
- Verkaufs- und Beratungstalent
- Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse
- Geographisches Wissen und Leidenschaft für das Reisen
Bevorzugte Qualifikationen
- Zusätzliche Sprachkenntnisse (z.B. Spanisch, Französisch)
- Erfahrung im Verkauf von Spezialreisen (Kreuzfahrten, Studienreisen etc.)
- Kenntnisse im Bereich Marketing und Social Media für Reisebüros
- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Gehalt und leistungsorientierte Prämien
- Mitarbeitervergünstigungen auf TUI Reisen und Produkte
- Regelmäßige Weiterbildungs- und Schulungsmöglichkeiten
- Ein dynamisches und motiviertes Team
- Moderner Arbeitsplatz im Herzen von Bozen
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb der TUI Group
- Betriebliche Altersvorsorge
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://deu.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
