Reiseleiter – Touristik

Über das Unternehmen

Voyages Emile Weber ist ein führendes Reiseunternehmen in Luxemburg mit einer langen Tradition in der Organisation unvergesslicher Reiseerlebnisse. Wir bieten eine breite Palette von Reisen an, von Gruppenreisen über individuelle Touren bis hin zu maßgeschneiderten Paketen, und sind stolz auf unseren exzellenten Kundenservice und unsere tiefgehende Kenntnis der Reiseziele. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und helfen Sie uns, Träume in Erinnerungen zu verwandeln.

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen leidenschaftlichen und erfahrenen Reiseleiter, der unser Team verstärkt. Als Reiseleiter bei Voyages Emile Weber sind Sie das Gesicht unseres Unternehmens vor Ort und gestalten die Reiseerlebnisse unserer Kunden maßgeblich mit. Sie führen Reisegruppen sicher und informativ durch verschiedene Destinationen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf der gesamten Tour. Ihre Hauptaufgabe ist es, unseren Gästen eine unvergessliche und bereichernde Reise zu ermöglichen, indem Sie Ihr Wissen teilen und auf ihre Bedürfnisse eingehen.

Hauptverantwortlichkeiten

• Professionelle Betreuung und Führung von Reisegruppen im In- und Ausland.
• Vermittlung von fundiertem Wissen über die besuchten Orte, deren Geschichte, Kultur und Besonderheiten.
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Reise (Einhaltung von Fahrplänen, Organisation von Unterkünften und Mahlzeiten).
• Lösung von unvorhergesehenen Problemen oder Notfällen während der Reise mit Ruhe und Professionalität.
• Ansprechpartner für die Reisegäste und Förderung einer positiven Gruppenatmosphäre.
• Einhaltung der Sicherheitsstandards und Unternehmensrichtlinien zu jeder Zeit.
• Vorbereitung und Nachbereitung von Reisen, einschließlich administrativen Aufgaben.

Erforderliche Fähigkeiten

• Fließende Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
• Fundiertes geografisches und kulturelles Wissen, insbesondere über europäische Destinationen.
• Stressresistenz, Problemlösungsfähigkeit und ein hohes Maß an Eigenverantwortung.
• Fähigkeit, auf verschiedene Persönlichkeiten einzugehen und eine positive Gruppendynamik zu fördern.
• Gültiger Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft.

Bevorzugte Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Tourismusbereich oder vergleichbare Qualifikation (z.B. staatlich anerkannter Reiseleiter).
• Zusätzliche Sprachkenntnisse (z.B. Spanisch, Italienisch oder Niederländisch).
• Erfahrung im Umgang mit digitalen Tools für Reiseplanung und Kommunikation.
• Erste-Hilfe-Zertifizierung.
• Nachweisliche Erfahrung als Reiseleiter für Gruppenreisen.

Vorteile & Zusatzleistungen

• Attraktives Gehalt und Leistungsprämien.
• Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Spannende Reisetätigkeiten und die Möglichkeit, neue Kulturen zu entdecken.
• Firmenfahrzeug für dienstliche Fahrten.
• Flexible Arbeitszeiten je nach Saison und Tourenplanung.
• Mitarbeiterrabatte auf private Reisen und touristische Dienstleistungen.
• Ein dynamisches und unterstützendes Team in einem etablierten Unternehmen.

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