Über das Unternehmen
Die Migros Klubschule ist die grösste Weiterbildungsinstitution der Schweiz. Mit einem breiten Angebot an Kursen und Lehrgängen in verschiedenen Bereichen unterstützen wir Menschen dabei, ihre persönlichen und beruflichen Ziele zu erreichen. Unsere Mission ist es, lebenslanges Lernen zu fördern und qualitativ hochwertige Bildung für alle zugänglich zu machen. Wir legen Wert auf Innovation und nutzen moderne Technologien, um flexible Lernmöglichkeiten anzubieten.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und zuverlässige Persönlichkeit für die Unterstützung unserer Geburtsvorbereitungskurse, die online über Zoom stattfinden. Als Remote Geburtsvorbereitungs-Kurs-Support sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kursteilnehmenden bei technischen Fragen oder organisatorischen Anliegen vor, während und nach den Live-Sitzungen. Sie stellen einen reibungslosen Ablauf der Kurse sicher, indem Sie unsere Kursleitenden entlasten und für eine positive Lernerfahrung sorgen. Diese Position ist 100% remote und bietet Ihnen die Flexibilität, von zu Hause aus zu arbeiten.
Hauptverantwortlichkeiten
- Bereitstellung von technischem Support für Kursteilnehmende (Zoom-Nutzung, Login-Probleme etc.)
- Beantwortung von organisatorischen Fragen zu Kursinhalten, Terminen und Abläufen
- Überwachung des Chat-Verlaufs während der Live-Kurse und Weiterleitung relevanter Fragen an die Kursleitung
- Vorbereitung und Verwaltung von Kursmaterialien und Zugangslinks
- Nachbereitung der Kurse, z.B. Versand von Aufzeichnungen oder zusätzlichen Informationen
- Unterstützung bei der Verwaltung von Anmeldungen und Teilnehmerlisten
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Starke technische Affinität und sicherer Umgang mit digitalen Tools, insbesondere Zoom
- Hervorragende Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Empathie und die Fähigkeit, in sensiblen Situationen ruhig und unterstützend zu agieren
- Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
- Stabile Internetverbindung und eine ruhige Arbeitsumgebung
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im Kundenservice oder in der administrativen Unterstützung
- Kenntnisse im Bereich der Geburtsvorbereitung oder Elternbildung
- Erfahrung mit Lernmanagementsystemen (LMS)
- Flexibilität bei den Arbeitszeiten, um Abendkurse zu unterstützen
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeit von jedem Ort in der Schweiz
- Flexible Arbeitszeiten (Teilzeitbasis)
- Teil eines engagierten und unterstützenden Teams
- Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung
- Mitarbeit in einem sinnstiftenden Bereich der Erwachsenenbildung
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://deu.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
