Über das Unternehmen
Die LUEG AG ist ein traditionsreiches und führendes Autohaus in Nordrhein-Westfalen. Seit über 140 Jahren stehen wir für exzellenten Service, höchste Qualität und eine Leidenschaft für Automobile. Als autorisierter Partner namhafter Marken bieten wir unseren Kunden ein umfassendes Leistungsangebot von Neu- und Gebrauchtwagenverkauf bis hin zu erstklassigem Werkstattservice. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und ein motivierendes Arbeitsumfeld.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und kundenorientierten Serviceberater (m/w/d) für unser Autohaus und unsere Werkstatt in Gelsenkirchen-Buer. In dieser Schlüsselposition sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und zum Erfolg unseres Hauses bei. Sie beraten kompetent in allen Fragen rund um Reparatur, Wartung und Serviceleistungen, erstellen Kostenvoranschläge und koordinieren die Werkstattaufträge.
Hauptverantwortlichkeiten
- Empfang und Beratung von Kunden bei Serviceanliegen
- Erstellung von Diagnose- und Reparaturaufträgen
- Koordination der Werkstatttermine und -auslastung
- Erstellung transparenter Kostenvoranschläge und Rechnungen
- Qualitätssicherung und Endkontrolle der durchgeführten Arbeiten
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und -bindung
- Aktiver Verkauf von Serviceleistungen, Zubehör und Ersatzteilen
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Kfz-Bereich
- Mehrjährige Berufserfahrung als Serviceberater im Autohaus
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Kfz-Technik und Diagnosesysteme
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Sicherer Umgang mit gängiger Autohaus-Software (z.B. DMS)
- Führerschein Klasse B
- Hohes Maß an Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
Bevorzugte Qualifikationen
- Zertifizierung als geprüfter Serviceberater (m/w/d) der Marken wie Mercedes-Benz oder Smart
- Erfahrung mit digitalen Service-Tools und Prozessen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Grundkenntnisse in Englisch von Vorteil
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktive Vergütung und leistungsgerechte Prämien
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem renommierten Unternehmen
- Moderne Arbeitsplätze und neueste Werkstatttechnik
- Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein motiviertes Team und ein angenehmes Betriebsklima
- Mitarbeitervergünstigungen und Firmenevents
- Betriebliche Altersvorsorge
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://deu.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
