Über das Unternehmen
Adecco Schweiz ist ein führendes Unternehmen im Bereich Personalvermittlung und HR-Dienstleistungen und bietet massgeschneiderte Lösungen für Kunden und Kandidaten in der ganzen Schweiz. Wir sind bestrebt, Talente mit den richtigen Möglichkeiten zu verbinden und Karrieren zu fördern und arbeiten mit verschiedenen Organisationen, einschliesslich Bildungseinrichtungen, zusammen, um deren Personalbedarf zu decken.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und detailorientierte Virtuelle Assistenz für die E-Mail-Beantwortung, die unsere Kunden im Bereich der Studentenwerke unterstützt. In dieser 100% Remote-Position sind Sie verantwortlich für die effiziente und präzise Bearbeitung des eingehenden E-Mail-Verkehrs, die Bereitstellung von Informationen und die Sicherstellung einer hervorragenden Kommunikation mit Studierenden und Partnern. Sie arbeiten selbstständig und tragen massgeblich zur reibungslosen administrativen Abwicklung bei.
Hauptverantwortlichkeiten
- Professionelle und zeitnahe Beantwortung von E-Mail-Anfragen von Studierenden und internen Stakeholdern.
- Kategorisierung und Priorisierung eingehender E-Mails.
- Recherche und Bereitstellung relevanter Informationen zu Studienangeboten, Dienstleistungen der Studentenwerke und administrativen Prozessen.
- Weiterleitung komplexer Anfragen an die zuständigen Fachbereiche.
- Pflege und Aktualisierung von FAQ-Datenbanken und Wissensmanagement-Systemen.
- Dokumentation der Kommunikation in relevanten Systemen.
- Unterstützung bei der Erstellung von Standardantworten und Vorlagen.
Erforderliche Fähigkeiten
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Schweizer Hochdeutsch (schriftlich und mündlich).
- Nachweisliche Erfahrung im Management grosser E-Mail-Volumina.
- Sicherer Umgang mit gängigen E-Mail-Programmen (z.B. Outlook) und MS Office Suite.
- Hohe Eigeninitiative und Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit im Homeoffice.
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise.
- Diskretion und Verantwortungsbewusstsein.
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung in einer ähnlichen administrativen Rolle, vorzugsweise im Bildungsbereich oder bei Studentenwerken.
- Kenntnisse der Schweizer Bildungslandschaft und studentischen Anliegen.
- Erfahrung mit CRM-Systemen oder Ticketsystemen.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Möglichkeit, eine wichtige Rolle in der Unterstützung von Studierenden zu spielen.
- Fortlaufende Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Ein unterstützendes und dynamisches Team.
- Attraktives Gehalt und Sozialleistungen.
- Unabhängiges Arbeiten mit hoher Eigenverantwortung.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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