Über das Unternehmen
EWE AG ist ein innovatives Energieunternehmen mit Sitz in Oldenburg, das Nordwestdeutschland, Teile Brandenburgs sowie Polens und der Türkei mit Strom, Erdgas und Telekommunikationsdienstleistungen versorgt. Als einer der größten regionalen Energieversorger Deutschlands engagieren wir uns für die Energiewende und bieten unseren Kunden nachhaltige und zuverlässige Lösungen. Wir legen Wert auf digitale Innovation und exzellenten Kundenservice und tragen zur Gestaltung einer zukunftsfähigen Energiewelt bei.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und detailorientierten Virtuellen Assistenten, der unser Team als spezialisierter „Flaschen-TÜV-Ablauf-Erinnerungs-Mail-Schreiber“ unterstützt. In dieser Rolle sind Sie für die proaktive Verwaltung und Kommunikation wichtiger Fristen für unsere Gasflaschen-Kunden zuständig. Sie arbeiten eng mit unserem Vertriebs- und Kundendienstteam zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden rechtzeitig über anstehende TÜV-Prüfungen informiert werden. Diese Position ist 100% remote und bietet die Flexibilität, von jedem Ort innerhalb Deutschlands aus zu arbeiten. Wenn Sie eine proaktive Persönlichkeit mit ausgezeichneten Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Hauptverantwortlichkeiten
- Überwachung und Verwaltung von Gasflaschen-TÜV-Ablaufdaten in unserer Datenbank.
- Erstellung und Versand personalisierter Erinnerungs-E-Mails an Kunden bezüglich anstehender TÜV-Prüfungen.
- Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank bezüglich aktueller TÜV-Termine und -Stati.
- Beantwortung von Kundenanfragen zum TÜV-Prozess und Weiterleitung komplexer Fälle an das entsprechende Team.
- Unterstützung bei der Prozessoptimierung für das digitale Erinnerungsmanagement.
- Erstellung von Berichten über anstehende und abgeschlossene TÜV-Fristen zur internen Verwendung.
Erforderliche Fähigkeiten
- Hervorragende schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (C1-Niveau oder höher).
- Starke Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten mit der Fähigkeit, Deadlines einzuhalten.
- Sicherer Umgang mit gängigen MS Office-Anwendungen (insbesondere Outlook und Excel).
- Hohes Maß an Genauigkeit und Detailorientierung.
- Selbstständige, proaktive und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
- Grundlegendes Verständnis für die Arbeit mit Datenbanken oder CRM-Systemen.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erste Erfahrungen in einer ähnlichen administrativen, assistierenden oder kaufmännischen Rolle.
- Kenntnisse im Energie- oder Gasversorgungssektor von Vorteil.
- Erfahrung mit E-Mail-Marketing-Tools oder Automatisierungsplattformen.
- Fähigkeit, Prioritäten effektiv zu setzen und Fristen in einem dynamischen Umfeld einzuhalten.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeit mit flexiblen Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance.
- Attraktive Vergütung und betriebliche Altersvorsorge.
- Umfassende Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Ein dynamisches, unterstützendes Team und eine offene Unternehmenskultur.
- Zugang zu modernster Technologie und Tools zur optimalen Arbeitsausführung.
- Mitarbeitervorteile und Rabatte bei Partnerunternehmen.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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