Remote Reha-Kurs-Planer/in – Termin-Koordination

Über das Unternehmen

Die Hirslanden Gruppe ist die grösste private Spitalgruppe der Schweiz. Mit 17 Kliniken in 10 Kantonen und über 2500 Belegärzten engagieren wir uns täglich für das Wohl unserer Patienten. Wir bieten erstklassige medizinische Versorgung und legen Wert auf Innovation und hervorragenden Service. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft des Gesundheitswesens mit.

Stellenbeschreibung

Wir suchen eine/n engagierte/n und organisationsstarke/n Remote Reha-Kurs-Planer/in für die Termin-Koordination, die/der unser Team von zu Hause aus verstärkt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die effiziente Planung und Koordination von Rehabilitationskursen sowie für das Management aller damit verbundenen Termine. Sie agieren als zentrale Schnittstelle zwischen Patienten, Therapeuten und unserem administrativen Personal und stellen einen reibungslosen Ablauf der Reha-Programme sicher. Diese Position ist 100% remote und bietet Ihnen die Flexibilität, von jedem Ort in der Schweiz aus zu arbeiten.

Hauptverantwortlichkeiten

• Effiziente Planung und Koordination von Reha-Kursen und Therapie-Einheiten.
• Aktives Terminmanagement mit Patienten, Therapeuten und weiteren Beteiligten.
• Sicherstellung der optimalen Auslastung von Kursen und Ressourcen.
• Kommunikation mit Patienten bezüglich Kursdetails, Änderungen und administrativen Fragen.
• Bearbeitung und Pflege von Patientendaten und Kursinformationen in unserem System.
• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs.
• Dokumentation von Kursaktivitäten und Erstellung relevanter Berichte.
• Proaktive Problemlösung bei Terminüberschneidungen oder anderen Herausforderungen.

Erforderliche Fähigkeiten

• Nachgewiesene Erfahrung in der administrativen Koordination oder im Sekretariatsbereich, vorzugsweise im Gesundheitswesen.
• Ausgeprägte Organisations- und Planungsfähigkeiten mit einem Auge fürs Detail.
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Schweizer Hochdeutsch, mündlich wie schriftlich.
• Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook) und idealerweise mit Terminplanungssoftware.
• Hohe Dienstleistungsbereitschaft und Empathie im Umgang mit Patienten.
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
• Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf zu bewahren.

Bevorzugte Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Kauffrau/-mann EFZ) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Rehabilitations-, Spital- oder Praxismilieu.
• Kenntnisse in medizinischer Terminologie sind von Vorteil.
• Gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse sind ein Plus.
• Erfahrung mit elektronischen Patientenakten (EPA) oder Klinikinformationssystemen.

Vorteile & Zusatzleistungen

• Die Möglichkeit, 100% remote zu arbeiten und Ihre Work-Life-Balance flexibel zu gestalten.
• Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld in der grössten privaten Spitalgruppe der Schweiz.
• Umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch ein motiviertes Team.
• Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen.
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Hirslanden Gruppe.
• Zugang zu einem breiten Netzwerk von Spezialisten und modernster Infrastruktur.

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