Über das Unternehmen
Conrad Electronic SE ist ein führendes europäisches Omnichannel-Unternehmen für Technik und Elektronik. Seit über 95 Jahren sind wir bekannt für unser breites Sortiment, innovative Lösungen und exzellenten Kundenservice. Als Arbeitgeber legen wir Wert auf eine offene Unternehmenskultur, bieten vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und fördern eigenverantwortliches Arbeiten. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams, das die Zukunft der Technik mitgestaltet.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und technisch versierten Mäh-Roboter-Garagen-Shop-Betreuer (Remote) für unseren E-Commerce-Bereich. In dieser Rolle sind Sie die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden bezüglich unserer Mäh-Roboter-Garagenprodukte. Sie beraten umfassend, bearbeiten Anfragen und stellen sicher, dass unsere Kunden die bestmögliche Unterstützung erhalten. Diese Position ist 100% remote.
Hauptverantwortlichkeiten
- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Chat zu Mäh-Roboter-Garagen
- Umfassende Produktberatung und Empfehlungen für Kunden
- Verwaltung von Bestellungen, Retouren und Reklamationen
- Aktualisierung von Produktinformationen und -beständen im Online-Shop
- Beobachtung des Marktes und Identifizierung von Trends bei Mäh-Roboter-Garagen
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (Logistik, Marketing, Technik)
- Erstellung von FAQs und Hilfedokumenten für Kunden
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Österreichischem Deutsch
- Technische Affinität, insbesondere im Bereich Smart Home, Gartenrobotik oder Elektronik
- Erfahrung im E-Commerce oder Kundenservice
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und CRM-Systemen
- Eigeninitiative, Problemlösungskompetenz und Kundenorientierung
- Fähigkeit, im Home-Office selbstständig und strukturiert zu arbeiten
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erfahrung mit Mäh-Robotern oder Gartenprodukten
- Kenntnisse in einem weiteren europäischen Fremdsprachen (z.B. Englisch)
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeit mit flexiblen Arbeitszeiten
- Attraktives Gehalt und leistungsgerechte Prämien
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen
- Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Produktsortiment
- Modernes Equipment für Ihr Home-Office
- Dynamisches und unterstützendes Teamumfeld
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
