Über das Unternehmen
Das Mercure Hunter Valley Gardens ist ein führendes Hotel in der malerischen Hunter Valley Region von Cessnock, Australien. Bekannt für seine exquisite Gastfreundschaft, luxuriösen Unterkünfte und die Nähe zu den weltberühmten Weingütern, bieten wir unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis. Unser engagiertes Team ist das Herzstück unseres Erfolgs, und wir suchen talentierte Fachkräfte, die unsere Leidenschaft für exzellenten Service teilen.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und detailorientierten Night Auditor / Nachtportier, der unser Team in Cessnock, Australien, verstärkt. Diese spannende Rolle bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Karriere im internationalen Gastgewerbe voranzutreiben und gleichzeitig wertvolle Auslandserfahrung zu sammeln. Als Night Auditor sind Sie das Gesicht unseres Hotels während der Nachtstunden und stellen einen reibungslosen Ablauf und die Sicherheit unserer Gäste sicher. Sie überwachen die Front Office-Operationen, führen den Tagesabschluss durch und sind der erste Ansprechpartner für alle Anliegen unserer Gäste in der Nacht.
Hauptverantwortlichkeiten
- Durchführung des täglichen Finanzabschlusses und der dazugehörigen Berichte
- Check-in und Check-out von Gästen in den Nachtstunden
- Bearbeitung von Reservierungen und Stornierungen
- Beantwortung von Gästeanfragen und Lösung eventueller Probleme
- Überwachung der Hotellobby und des Hotelgeländes zur Gewährleistung der Sicherheit der Gäste und des Eigentums
- Vorbereitung von Wake-up Calls und anderen Gästeservices
- Verwaltung des Kassensystems und Bearbeitung von Zahlungen
- Koordination mit anderen Abteilungen für einen reibungslosen Betrieb
Erforderliche Fähigkeiten
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (für die interne Kommunikation und die Zielgruppe der ausgeschriebenen Stelle)
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (für die Kommunikation mit Gästen und im lokalen Umfeld)
- Ausgeprägte Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Sicherer Umgang mit Computer- und Reservierungssystemen (PMS)
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Fähigkeit, unter Druck ruhig und effizient zu arbeiten
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und Diskretion
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im Hotel-Front Office oder als Night Auditor
- Zusätzliche Sprachkenntnisse (z.B. Französisch, Spanisch)
- Kenntnisse des lokalen Tourismusangebots im Hunter Valley
- Erfahrung mit Hotelmanagementsystemen wie Opera PMS oder Fidelio
Vorteile & Zusatzleistungen
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Zusatzleistungen
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Karriereförderung innerhalb einer internationalen Hotelkette
- Unterstützung bei der Eingewöhnung in Australien
- Mitarbeiterrabatte auf Übernachtungen und Speisen in Accor Hotels weltweit
- Ein dynamisches und multikulturelles Arbeitsumfeld
- Kostenlose Mahlzeiten während der Arbeitszeit
- Kostenlose Parkplätze vor Ort
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://deu.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
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