Über das Unternehmen
MyPlace SelfStorage ist Österreichs führender Anbieter von Selfstorage-Lösungen. Wir bieten flexible, sichere und zugängliche Lagerräume für Privat- und Geschäftskunden. Mit Standorten in ganz Österreich setzen wir auf exzellenten Kundenservice und innovative Lösungen, um unseren Kunden das Leben einfacher zu machen. Wir sind stolz auf unser engagiertes Team und unsere kundenorientierte Unternehmenskultur.
Stellenbeschreibung
Sind Sie ein Kommunikationstalent mit einem Herz für Service und Organisation? MyPlace SelfStorage sucht einen engagierten Lagerraum-Größen-Berater (Remote), der unsere Kunden kompetent und freundlich per Telefon und Chat betreut. In dieser 100% Remote-Position sind Sie die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen rund um unsere Lagerräume. Sie beraten Interessenten bei der Auswahl der passenden Lagergröße, klären Fragen zu Konditionen und Verfügbarkeiten und unterstützen bei der Buchung. Wenn Sie gerne im Homeoffice arbeiten, eigenverantwortlich handeln und unsere Kunden mit Ihrem Wissen begeistern möchten, dann sind Sie bei uns genau richtig!
Hauptverantwortlichkeiten
- Kundenberatung zu Lagerraum-Größen, Preisen und Verfügbarkeiten per Telefon und Chat.
- Erstellung maßgeschneiderter Angebote und Hilfestellung bei der Online-Buchung.
- Beantwortung allgemeiner Kundenanfragen und Problemlösung.
- Pflege von Kundendaten im CRM-System.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebs- und Operations-Team.
- Aktives Nachfassen bei potenziellen Kunden.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Österreichisches Deutsch von Vorteil).
- Sicherer Umgang mit gängigen Kommunikationsmedien (Telefon, Chat, E-Mail).
- Starke Kundenorientierung und Empathie.
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise im Homeoffice.
- Grundkenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook).
- Zuverlässiger Internetzugang und eine ruhige Arbeitsumgebung zu Hause.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder Call Center.
- Kenntnisse im Bereich Lagerhaltung oder Logistik.
- Gute Englischkenntnisse.
- Vertrautheit mit CRM-Systemen.
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Attraktives Gehalt und leistungsgerechte Bonuszahlungen.
- Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen.
- Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Ein dynamisches und unterstützendes Team.
- Modernste Arbeitsausstattung für Ihr Homeoffice.
- Mitarbeiterrabatte auf Lagerräume.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://deu.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
