Über das Unternehmen
Die Migros ist das grösste Detailhandelsunternehmen der Schweiz und eine Kooperative, die für ihre hohe Qualität, ihr breites Sortiment und ihr Engagement für Kundenzufriedenheit bekannt ist. Wir sind stets bestrebt, unseren Kundinnen und Kunden innovative Produkte und erstklassigen Service zu bieten. Als verantwortungsbewusstes Unternehmen legen wir Wert auf Nachhaltigkeit, lokale Verbundenheit und die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Angebots. Werden Sie Teil unseres Teams und helfen Sie uns, das Erlebnis unserer Kundschaft zu verbessern.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Remote Airbrush-Pistolen-Lebensmittel-Farb-Verstopfungs-Reinigungs-Ratgeber, der unser Team verstärkt und unsere Kundschaft bei der optimalen Pflege ihrer Torten-Airbrush-Systeme unterstützt. Diese Position ist zu 100 % remote, was Ihnen die Flexibilität bietet, von überall in der Schweiz zu arbeiten. Als Experte auf Ihrem Gebiet sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um die Reinigung und Wartung ihrer Airbrush-Pistolen geht, insbesondere bei Verstopfungen durch Lebensmittelfarben. Ihr Fachwissen und Ihre lösungsorientierte Beratung tragen massgeblich zur Zufriedenheit unserer leidenschaftlichen Hobbybäcker und Profis bei.
Hauptverantwortlichkeiten
- Bereitstellung von Fernberatung und Support via Videoanruf, Telefon oder Chat, um Kunden bei der Diagnose und Behebung von Verstopfungen in Airbrush-Pistolen für Lebensmittelfarben zu unterstützen.
- Entwicklung und Dokumentation von detaillierten Reinigungsanleitungen und Best Practices, die einfach zu verstehen und umzusetzen sind.
- Schulung von Kunden in der korrekten Handhabung und Wartung ihrer Airbrush-Systeme, um zukünftige Probleme zu vermeiden.
- Identifizierung von wiederkehrenden Problemen und Zusammenarbeit mit unserem Produktteam zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit oder zur Empfehlung von Zubehör.
- Erstellung von Inhalten (z.B. FAQ, Video-Skripte) für unsere Online-Ressourcen.
- Kontinuierliche Weiterbildung über neue Airbrush-Technologien, Lebensmittelfarben und Reinigungsmethoden.
Erforderliche Fähigkeiten
- Nachweisliche Expertise im Umgang mit und der Wartung von lebensmitteltauglichen Airbrush-Systemen für Tortendekoration.
- Fundiertes Wissen über verschiedene Arten von Lebensmittelfarben und deren Eigenschaften in Bezug auf Airbrush-Anwendungen.
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe technische Anweisungen klar und verständlich zu vermitteln.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, mündlich und schriftlich.
- Sicherer Umgang mit digitalen Kommunikations- und Kollaborationstools (Videokonferenzen, Dokumentenmanagement).
Bevorzugte Qualifikationen
- Zertifizierung in Lebensmittelsicherheit oder Kochausbildung/Konditorlehre.
- Erfahrung im professionellen Backen oder in der Tortendekoration.
- Erfahrung im technischen Support oder in der Kundenberatung/Schulung.
- Zusätzliche Sprachkenntnisse (Französisch, Italienisch) sind von Vorteil.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Ein zu 100 % flexibles und vollständig Remote-Arbeitsmodell.
- Wettbewerbsfähige Bezahlung und die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeiten flexibel zu gestalten.
- Zugang zu den neuesten Airbrush-Technologien und -Produkten zur Weiterbildung und Erprobung.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Spezialisierung.
- Die Chance, Teil eines führenden Schweizer Unternehmens zu sein und einen echten Mehrwert für unsere Kunden zu schaffen.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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