Über das Unternehmen
Baumit Österreich ist ein führender Hersteller von innovativen Baustoffen und Systemen für die gesamte Gebäudehülle. Als Teil der Schmid Industrieholding stehen wir für Qualität, Nachhaltigkeit und technologisches Know-how in der Baubranche. Wir legen Wert auf den Austausch von Fachwissen und fördern eine starke Gemeinschaft unter Baufachleuten und Heimwerkern. Unser Engagement für Wissensaustausch erstreckt sich auch auf Online-Plattformen, wo wir eine lebendige Community rund um Bau- und Sanierungsthemen pflegen. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie aktiv unser digitales Fachforum mit!
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und fachkundigen Acryl-Fugen-Riss-Ursachen-Foren-Moderator (Remote) – Bau-Wissen, um unsere Online-Community zu betreuen und zu beleben. In dieser vollständig ortsunabhängigen Position sind Sie die zentrale Anlaufstelle für Fragen und Diskussionen rund um Acrylfugen, Rissursachen und allgemeines Bauwissen. Sie gewährleisten einen konstruktiven Dialog, fördern den Wissensaustausch und tragen maßgeblich zur Qualität und Relevanz unseres Fachforums bei. Wenn Sie ein tiefes Verständnis für Baustoffe und -prozesse mit einer Leidenschaft für Community-Management und digitale Kommunikation verbinden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Hauptverantwortlichkeiten
- Moderation von Diskussionen und Beiträgen im Forum, um einen konstruktiven Austausch zu gewährleisten.
- Beantwortung von Fachfragen zu Acrylfugen, Rissursachen und allgemeinen Bauthemen.
- Sicherstellung der Einhaltung der Forenregeln und Netiquette.
- Förderung eines positiven und respektvollen Austauschs unter den Nutzern.
- Identifizierung und Eskalation komplexer technischer Anfragen an interne Experten.
- Erstellung von FAQ-Einträgen und Wissensartikeln basierend auf häufigen Forenfragen.
- Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung von Foreninhalten.
- Analyse von Forentrends und Berichterstattung an das Management zur Optimierung der Plattform.
Erforderliche Fähigkeiten
- Tiefgehendes Fachwissen im Bereich Baustoffe, insbesondere Acrylfugen und Rissursachen.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in schriftlicher Form (Österreichisches Deutsch).
- Erfahrung in der Moderation von Online-Foren oder Communities.
- Analytische Fähigkeiten zur Problemlösung und Inhaltsbewertung.
- Selbstständige und proaktive Arbeitsweise.
- Sicherer Umgang mit gängigen Foren-Software-Lösungen.
- Fließende Deutschkenntnisse (Österreichisches Deutsch bevorzugt).
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bauwesen (z.B. Baumeister, Bautechniker, HTL-Abschluss).
- Erfahrung im Kundenservice oder technischem Support.
- Nachweisliche Beiträge zu Baufachforen oder Blogs.
- Kenntnisse in SEO-Grundlagen für Foreninhalte.
- Zusatzkenntnisse in anderen Baustoffen oder Sanierungstechniken.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Umfassende Einarbeitung und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Einbindung in ein innovatives und dynamisches Team.
- Zugang zu exklusivem Baufachwissen und Expertennetzwerken.
- Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Sozialleistungen.
- Möglichkeit, die digitale Wissensplattform aktiv mitzugestalten.
- Modernste Arbeitsausstattung für Ihr Home-Office.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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