Über das Unternehmen
Die TIWAG-Tiroler Wasserkraft AG ist das führende Energieversorgungsunternehmen in Tirol und prägt seit Jahrzehnten die Energiezukunft der Region. Als verlässlicher Partner für Privatkunden, Gemeinden und Unternehmen stehen wir für innovative und nachhaltige Energielösungen. Wir setzen auf erneuerbare Energien, insbesondere Wasserkraft, und engagieren uns für eine grüne und sichere Energieversorgung. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie die Energiewende mit uns!
Stellenbeschreibung
Als Energieberater-Terminplaner (Remote) sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Energieberatern. Ihre Hauptaufgabe ist die effiziente und kundenorientierte Koordination von Beratungsterminen im Bereich erneuerbare Energien und Energieeffizienz. Sie arbeiten 100% im Home-Office und tragen maßgeblich dazu bei, dass unsere Kunden bestmöglich betreut werden. Diese Position erfordert ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Organisationstalent und ein grundlegendes Verständnis für Energiethemen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Koordination und Planung von Energieberatungsterminen für unsere Kunden
- Kommunikation mit Kunden per Telefon und E-Mail zur Terminabstimmung und Beantwortung erster Anfragen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem CRM-System
- Sicherstellung einer optimalen Auslastung der Energieberater
- Vorbereitung relevanter Informationen für die Energieberater vor den Terminen
- Identifikation von Kundenbedürfnissen und Weiterleitung an die entsprechenden Fachbereiche
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Österreichisches Deutsch)
- Starke Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Sicherer Umgang mit gängigen Bürosoftwareprodukten (MS Office)
- Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
- Fähigkeit zur eigenständigen Arbeit im Home-Office
- Grundlegendes Verständnis für Energiethemen oder die Bereitschaft, sich schnell einzuarbeiten
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice, der Terminplanung oder im Vertriebsinnendienst
- Vertrautheit mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce)
- Interesse an erneuerbaren Energien und Nachhaltigkeit
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Home-Office und flexible Arbeitszeiten
- Modernste Arbeitsausstattung für Ihr Home-Office
- Attraktives Gehalt und gute Sozialleistungen
- Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Möglichkeit, Teil der Energiewende in Tirol zu sein
- Ein dynamisches und unterstützendes Team
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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