Über das Unternehmen
TUI ReiseCenter ist Teil der weltweit führenden Tourismusgruppe TUI. Als etabliertes Reisebüro bieten wir unseren Kunden seit Jahrzehnten unvergessliche Urlaubserlebnisse. Mit einem breiten Portfolio an Reisen, von Pauschalreisen über Kreuzfahrten bis hin zu individuellen Erlebnisreisen, stehen wir für Qualität, Vielfalt und exzellenten Service. Unser Team in Bozen berät leidenschaftlich und kompetent, um für jeden Kunden die perfekte Reise zu finden und zu buchen.
Stellenbeschreibung
Als Reiseverkehrskaufmann/-frau (m/w/d) im Reisebüro sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, die ihren Traumurlaub planen möchten. Sie beraten umfassend zu verschiedenen Destinationen, Reisearten und -produkten, erstellen individuelle Reiseangebote und kümmern sich um die Buchung und Abwicklung. Ihre Aufgabe ist es, Kundenbedürfnisse zu erkennen und maßgeschneiderte Reiselösungen anzubieten, die begeistern. Sie arbeiten in einem dynamischen Umfeld, in dem kein Tag dem anderen gleicht und Sie ständig Neues lernen können. Die Position ist in Vollzeit und On-site in unserem Reisebüro in Bozen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Professionelle und persönliche Beratung von Kunden zu Reiseangeboten und -zielen
- Erstellung maßgeschneiderter Reiseangebote (Pauschalreisen, Individualreisen, Kreuzfahrten, Flüge, Hotels etc.)
- Buchung und Abwicklung von Reisen sowie administrative Tätigkeiten
- Beratung zu Einreisebestimmungen, Visa, Versicherungen und weiteren Reisedienstleistungen
- Pflege von Kundenbeziehungen und aktiver Verkauf von Zusatzleistungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Umbuchungen
- Teilnahme an Schulungen und Informationsreisen zur Produktkenntnis
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrskaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Produkt- und Zielgebietskenntnisse
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Sichere Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Italienisch (mündlich und schriftlich)
- Sicherer Umgang mit gängigen Reservierungssystemen (Amadeus, Sabre o.ä. von Vorteil) und MS Office
- Verkaufsgeschick und Überzeugungskraft
- Teamfähigkeit und Flexibilität
Bevorzugte Qualifikationen
- Mehrjährige Berufserfahrung im Reisebüro oder in der Touristikbranche
- Zusätzliche Sprachkenntnisse (z.B. Englisch)
- Erfahrung im Bereich Spezialreisen (z.B. Kreuzfahrten, Studienreisen)
- Leidenschaft für das Reisen und die Entdeckung neuer Kulturen
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Gehalt und leistungsgerechte Prämien
- Mitarbeiterrabatte auf private Reisen
- Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen
- Möglichkeit zur Teilnahme an Informationsreisen (Inforeisen)
- Ein freundliches und motiviertes Team
- Moderner Arbeitsplatz im Herzen von Bozen
- Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://deu.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
