Über das Unternehmen
Hochzeit.ch GmbH ist das führende Schweizer Online-Portal für Hochzeitsplanung und -dienstleistungen. Wir verbinden Brautpaare mit den besten Anbietern der Branche, von Locations über Fotografen bis hin zu Rednern. Unser Ziel ist es, den schönsten Tag im Leben unserer Kunden unvergesslich zu machen und einen reibungslosen Ablauf zu garantieren.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und detailorientierten Remote Hochzeits-Redner-Buchungs-Support zur Verstärkung unseres Teams. In dieser zu 100% Remote-Position sind Sie die zentrale Anlaufstelle für Hochzeitsredner und Brautpaare, um Buchungen, Termine und alle damit verbundenen Anfragen effizient zu verwalten. Sie spielen eine entscheidende Rolle dabei, dass unsere Kunden und Partner einen reibungslosen und professionellen Service erhalten. Diese Position ist vollständig remote und bietet Ihnen die Flexibilität, von zu Hause aus zu arbeiten.
Hauptverantwortlichkeiten
- Verwaltung und Koordination von Buchungsanfragen für Hochzeitsredner über unsere Plattform.
- Kommunikation mit Brautpaaren und Hochzeitsrednern per E-Mail und Telefon, um Details zu klären.
- Pflege der Terminkalender und Sicherstellung der Verfügbarkeit der Redner.
- Bearbeitung von Vertragsdetails und Unterstützung bei der Rechnungsstellung.
- Lösung von Konflikten oder Terminkollisionen professionell und effizient.
- Unterstützung bei der Onboarding-Prozess neuer Redner auf unserer Plattform.
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM-System.
- Proaktive Kommunikation bei Änderungen oder wichtigen Informationen.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Schweizer Hochdeutsch (mündlich und schriftlich).
- Starke organisatorische Fähigkeiten und Detailorientierung.
- Sicherer Umgang mit gängiger Office-Software (MS Office, Google Workspace).
- Erfahrung mit CRM-Systemen und Online-Buchungstools.
- Empathie und die Fähigkeit, unter Druck ruhig und lösungsorientiert zu bleiben.
- Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise im Homeoffice.
- Hohe technische Affinität und schnelle Auffassungsgabe für neue Systeme.
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im Event- oder Hochzeitsbereich von Vorteil.
- Gute Kenntnisse in Französisch und/oder Englisch.
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice oder in der Terminplanung.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Vollständig remote Position – arbeiten Sie von überall in der Schweiz.
- Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance.
- Ein dynamisches, innovatives und unterstützendes Team.
- Attraktive Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen.
- Vergünstigungen bei Hochzeitsdienstleistungen unserer Partner.
- Modernste Arbeitsausstattung für Ihr Homeoffice.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://deu.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
