Über das Unternehmen
Ringier AG ist ein diversifiziertes Schweizer Medienunternehmen, das in 19 Ländern tätig ist und führende Marken im Bereich Medien, Sport und Unterhaltung betreibt. Mit einer starken digitalen Präsenz und einem Engagement für Gemeinschaft und Information sind wir bestrebt, Plattformen zu schaffen, die Menschen verbinden und bereichern. Wir suchen eine empathische und engagierte Person, die unser Team verstärkt und unsere Online-Community für Mütter betreut.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine/n engagierte/n und empathische/n Remote Schwangerschafts-Foren-Moderator/in, die/der unsere Online-Plattform für werdende und frischgebackene Mütter betreut. In dieser 100% Remote-Position sind Sie das Herzstück unserer Community, fördern einen positiven Austausch, bieten Unterstützung und stellen sicher, dass alle Interaktionen respektvoll und hilfreich sind. Sie spielen eine entscheidende Rolle dabei, einen sicheren und einladenden Raum für unsere Nutzerinnen zu schaffen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Überwachung und Moderation von Forenbeiträgen und Diskussionen, um eine positive und respektvolle Umgebung zu gewährleisten.
- Beantwortung von Benutzeranfragen und Unterstützung bei technischen oder inhaltlichen Fragen.
- Förderung des Engagements der Community durch Initiierung von Diskussionen und Organisation von thematischen Schwerpunkten.
- Durchsetzung der Forenrichtlinien und Bearbeitung von Verstössen.
- Zusammenarbeit mit dem Content-Team zur Entwicklung relevanter Themen und Inhalte.
- Identifizierung von Trends und Bedürfnissen der Community zur kontinuierlichen Verbesserung des Forums.
- Aufbau einer vertrauensvollen Beziehung zu den Forumsmitgliedern.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Schweizer Hochdeutsch, sowohl schriftlich als auch mündlich.
- Empathie, Geduld und ein hohes Mass an Sozialkompetenz.
- Fähigkeit, in einem sensiblen Themenbereich (Schwangerschaft, Mutterschaft) professionell zu agieren.
- Grundkenntnisse im Umgang mit Online-Forenplattformen und Social Media.
- Eigenständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise.
- Flexibilität und die Bereitschaft, auch ausserhalb der regulären Bürozeiten moderierend tätig zu sein.
Bevorzugte Qualifikationen
- Persönliche Erfahrung mit Schwangerschaft und/oder Mutterschaft (kein Muss, aber von Vorteil).
- Erfahrung in der Online-Community-Moderation oder im Kundenservice.
- Kenntnisse in Psychologie, Pädagogik oder einem verwandten Bereich.
- Vertrautheit mit den Besonderheiten der Schweizer Mütter-Community.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeitsplatz für maximale Flexibilität.
- Eine sinnstiftende Tätigkeit in einem engagierten Team.
- Möglichkeit, eine wichtige Community mitzugestalten und zu unterstützen.
- Attraktives Gehalt und moderne Arbeitsausstattung.
- Kontinuierliche Weiterbildung und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Flexible Arbeitszeiten und gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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