Über das Unternehmen
Die Kleinanzeigen GmbH ist Deutschlands größte Online-Plattform für Kleinanzeigen und verbindet Millionen von Nutzern, die lokal kaufen, verkaufen und tauschen möchten. Als Teil unseres Teams tragen Sie dazu bei, eine sichere und vertrauenswürdige Gemeinschaft für unsere Nutzer zu schaffen. Wir glauben an die Kraft des lokalen Handels und fördern eine Kultur der Offenheit und des Respekts.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten Remote Tauschbörsen-Moderator (m/w/d), der unser Team vom Home-Office aus verstärkt. In dieser Rolle sind Sie das Herzstück unserer Community und sorgen dafür, dass unsere Tauschbörse ein positiver, sicherer und regelkonformer Ort für alle Nutzer bleibt. Sie prüfen Inhalte, beantworten Anfragen und unterstützen unsere Nutzer bei der Einhaltung unserer Richtlinien. Diese Position ist zu 100% remote, was Ihnen die Flexibilität bietet, von überall in Deutschland aus zu arbeiten.
Hauptverantwortlichkeiten
- Überprüfung und Moderation von Anzeigen und Nutzerinhalten gemäß unseren Richtlinien
- Beantwortung von Nutzeranfragen und Unterstützung bei Problemen im Zusammenhang mit Tauschgeschäften
- Identifizierung und Meldung von Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen
- Beitrag zur Verbesserung der Nutzererfahrung und der Plattformsicherheit
- Zusammenarbeit mit internen Teams zur Lösung komplexer Fälle
- Aktive Teilnahme an Schulungen und Teambesprechungen
Erforderliche Fähigkeiten
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2-Niveau)
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten
- Sicherer Umgang mit digitalen Kommunikationsmitteln und Online-Plattformen
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und Auge fürs Detail
- Fähigkeit zur eigenständigen und disziplinierten Arbeit im Home-Office
- Grundlegendes Verständnis für die Dynamik von Online-Communities
Bevorzugte Qualifikationen
- Erste Erfahrungen in der Moderation von Online-Communities oder Foren
- Vertrautheit mit den Funktionen und der Community von Kleinanzeigen oder ähnlichen Plattformen
- Kenntnisse im deutschen Verbraucherschutzrecht
- Gute Englischkenntnisse
- Studium oder Ausbildung im Bereich Kommunikation, Medien oder einem ähnlichen Feld
Vorteile & Zusatzleistungen
- Volle Flexibilität durch eine 100% Remote-Position
- Ausstattung für Ihr Home-Office
- Attraktives Gehaltspaket und Bonussystem
- Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
- Ein dynamisches und unterstützendes Team
- Regelmäßige virtuelle Teamevents
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://deu.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
