Über das Unternehmen
Qualipet ist die grösste Zoofachhandelskette der Schweiz und bietet ein umfassendes Sortiment für Heimtiere. Mit Leidenschaft und Expertise kümmern wir uns um das Wohlergehen von Tieren und beraten unsere Kunden kompetent. Wir sind bekannt für unsere hochwertigen Produkte und unseren exzellenten Kundenservice, sowohl in unseren physischen Filialen als auch in unserem Online-Shop.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und fachkundige Person als Remote Terrarium-Wärme-Stein-Shop-Betreuer für unseren spezialisierten Online-Shop im Bereich Reptilien-Bedarf. In dieser Rolle sind Sie für die umfassende Betreuung und Weiterentwicklung unseres Sortiments an Terrarium-Wärme-Steinen und verwandten Produkten zuständig. Sie beraten Kunden, verwalten Bestände und stellen die Zufriedenheit unserer Reptilienliebhaber sicher. Diese Position ist zu 100% remote und bietet Ihnen die Flexibilität, von zu Hause aus zu arbeiten.
Hauptverantwortlichkeiten
- Umfassende Kundenberatung zu Terrarium-Wärme-Steinen und Reptilien-Bedarf per E-Mail, Telefon und Chat.
- Verwaltung des Produktkatalogs und Sicherstellung aktueller Produktinformationen im Online-Shop.
- Bearbeitung von Bestellungen, Rücksendungen und Reklamationen.
- Bestandsmanagement und Zusammenarbeit mit Lieferanten, um die Verfügbarkeit von Produkten zu gewährleisten.
- Identifizierung von Trends und neuen Produkten im Bereich Terraristik, insbesondere bei Heizlösungen.
- Erstellung von informativen Inhalten und Produktbeschreibungen.
- Mitarbeit an Marketingkampagnen für den Reptilien-Bedarf-Shop-Bereich.
- Sicherstellung eines exzellenten Kundenservice und positiver Online-Bewertungen.
Erforderliche Fähigkeiten
- Nachweisliche Erfahrung in der Terraristik oder im Umgang mit Reptilien.
- Fundiertes Wissen über Terrarium-Heiztechnik, insbesondere Wärme-Steine.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (mündlich und schriftlich).
- Erfahrung im Online-Handel oder Kundenservice.
- Sicherer Umgang mit gängigen Büroanwendungen und E-Commerce-Plattformen.
- Selbstständige und proaktive Arbeitsweise.
- Hohes Mass an Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit.
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Zoofachhandel, Tierpflege oder ähnlichem.
- Erfahrung mit Content-Management-Systemen (CMS) und CRM-Software.
- Kenntnisse in weiteren Sprachen (z.B. Französisch oder Englisch).
- Erfahrung in der Erstellung von Online-Inhalten (Blogs, Produktrezensionen).
- Leidenschaft für Reptilien und ihre artgerechte Haltung.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, 100% remote zu arbeiten.
- Ein dynamisches und unterstützendes Team.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen.
- Mitarbeitervergünstigungen auf unser gesamtes Sortiment.
- Ein spannendes Arbeitsumfeld in der wachsenden Welt der Heimtierhaltung.
- Attraktives Gehalt und moderne Arbeitsmittel.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://deu.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
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