Über das Unternehmen
Die Kühne + Nagel International AG ist ein weltweit führender Logistikdienstleister mit Schweizer Wurzeln und einer starken Präsenz in über 100 Ländern. Seit unserer Gründung im Jahr 1890 setzen wir Massstäbe in den Bereichen Seefracht, Luftfracht, Kontraktlogistik und Landverkehr. Wir sind bekannt für unsere Innovationskraft und unseren kundenorientierten Ansatz, der uns hilft, komplexe logistische Herausforderungen für unsere globalen Kunden zu meistern. Bei Kühne + Nagel gestalten Sie die Zukunft der Logistik aktiv mit.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine/n engagierte/n und präzise/n Remote Umzugs-Karton-Kalkulator-Chat-Bot-Trainer/in, um unser innovatives Logistik-Team zu verstärken. In dieser 100% Remote-Position sind Sie massgeblich an der Verbesserung und dem Training unseres KI-gestützten Chat-Bots beteiligt, der Kunden bei der Berechnung des benötigten Umzugsmaterialbedarfs unterstützt. Ihre Aufgabe ist es, dem Bot beizubringen, genaue Schätzungen für Umzugskartons basierend auf verschiedenen Kundenszenarien und -angaben zu liefern. Sie arbeiten eng mit unseren KI-Entwicklern und Logistikexperten zusammen, um die Genauigkeit und Effizienz des Systems kontinuierlich zu optimieren.
Hauptverantwortlichkeiten
- Regelmässiges Training und Fine-Tuning des Chat-Bots zur präzisen Berechnung des Umzugs-Karton-Bedarfs.
- Analyse von Kundeninteraktionen und Feedback zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen im Bot-Verhalten.
- Entwicklung und Implementierung von Trainingsdaten und Szenarien, die realistische Umzugssituationen abbilden.
- Zusammenarbeit mit dem Produkt- und Entwicklungsteam zur Weiterentwicklung der Bot-Funktionalitäten.
- Sicherstellung der Datenqualität und -konsistenz für das Bot-Training.
- Erstellung von Berichten über die Performance und Lernkurve des Chat-Bots.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (Schweizer Hochdeutsch von Vorteil).
- Starkes logisches Denkvermögen und Problemlösungsfähigkeiten.
- Hohe Affinität zu digitalen Technologien und Künstlicher Intelligenz.
- Fähigkeit, komplexe Informationen zu strukturieren und präzise zu vermitteln.
- Selbstständige und detailorientierte Arbeitsweise.
- Erfahrung im Umgang mit Datenbanken oder Datenanalysetools ist von Vorteil.
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Logistik, Informatik, Linguistik oder einer verwandten Disziplin.
- Erfahrung im Kundenservice oder in der Erstellung von Support-Inhalten.
- Grundkenntnisse in Natural Language Processing (NLP).
- Verständnis für Umzugsprozesse und Materialbedarfsplanung.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeit mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Attraktives Salär und umfassende Sozialleistungen.
- Möglichkeit, die Zukunft der Logistik aktiv mitzugestalten.
- Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Ein dynamisches und unterstützendes internationales Team.
- Moderne Arbeitsmittel und Technologien.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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