Über das Unternehmen
AXA Schweiz ist Teil der internationalen AXA Gruppe und eines der führenden Versicherungsunternehmen in der Schweiz. Wir bieten innovative Lösungen in den Bereichen Personen-, Sach-, Haftpflicht- und Lebensversicherungen sowie Vorsorge. Mit über 4’000 Mitarbeitenden und einem dichten Netz von Generalagenturen sind wir nah bei unseren Kunden und setzen uns täglich für deren Sicherheit und Zukunft ein.
Stellenbeschreibung
Als Schadensregulierer (Außendienst) bei AXA Schweiz sind Sie das Gesicht unseres Unternehmens, wenn es um die Bearbeitung und Begutachtung von Schäden direkt vor Ort geht. Sie spielen eine entscheidende Rolle bei der schnellen und fairen Abwicklung von Versicherungsfällen im Bereich Sach- und Haftpflichtversicherungen. Ihre Expertise und Ihr Empathievermögen sind gefragt, um unsere Kunden in oft schwierigen Situationen optimal zu unterstützen und Lösungen zu finden. Diese Position erfordert eine hohe Reisebereitschaft innerhalb der Region Zug und Umgebung.
Hauptverantwortlichkeiten
- Selbstständige Besichtigung, Aufnahme und Beurteilung von Schäden direkt vor Ort bei unseren Kunden.
- Dokumentation der Schadenfälle mittels Fotos und detaillierten Berichten.
- Verhandlung mit Geschädigten, Versicherungsnehmern und Dritten zur Klärung der Schadenursache und des Schadenumfangs.
- Erstellung von Schadenkalkulationen und Leistungsentscheiden unter Einhaltung der Versicherungsbedingungen und Richtlinien.
- Koordination mit externen Partnern wie Handwerkern, Sachverständigen und Anwälten.
- Beratung der Kunden bezüglich Präventionsmassnahmen und Versicherungsfragen.
- Sicherstellung einer effizienten und kundenorientierten Schadenabwicklung.
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich (z.B. Bau, Handwerk) oder eine kaufmännische Ausbildung mit technischem Flair.
- Erste Berufserfahrung in der Schadenregulierung oder im Außendienst ist von Vorteil.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
- Hohe Kundenorientierung und Empathie.
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
- Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools.
- Führerausweis Kategorie B und Reisebereitschaft.
- Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Bevorzugte Qualifikationen
- Weiterbildung im Versicherungsbereich (z.B. Versicherungsfachmann/-frau).
- Erfahrung mit SAP oder ähnlichen Schadenbearbeitungssystemen.
- Gute Kenntnisse in weiteren Landessprachen (Französisch, Italienisch) sind ein Plus.
- Wohnsitz in der Region Zug oder Umgebung.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Salär und flexible Arbeitszeiten.
- Umfassende Sozialleistungen und betriebliche Altersvorsorge.
- Firmenfahrzeug oder attraktive Mobilitätslösungen.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und internen Schulungen.
- Moderne Arbeitsmittel (Laptop, Smartphone).
- Ein motiviertes Team und eine kollegiale Arbeitsatmosphäre.
- Mitarbeiterrabatte auf Versicherungsleistungen.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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