Über das Unternehmen
Die Allianz Deutschland AG ist eines der führenden Versicherungsunternehmen in Deutschland und ein Teil der globalen Allianz Gruppe. Mit unserer langen Tradition und Innovationskraft bieten wir unseren Kunden umfassende Lösungen in den Bereichen Versicherung und Vorsorge. Wir legen Wert auf Mitarbeiterentwicklung, digitale Transformation und exzellenten Kundenservice.
Stellenbeschreibung
Als Versicherungsfachmann (Schadenregulierung) im Innendienst sind Sie eine zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem Unternehmen. Sie bearbeiten und regulieren eigenverantwortlich komplexe Schadenfälle aus verschiedenen Versicherungssparten. Ihre Expertise und Ihr serviceorientiertes Handeln stellen sicher, dass unsere Kunden im Schadenfall optimal betreut werden und reibungslose Abläufe gewährleistet sind. Sie arbeiten eng mit externen Partnern wie Gutachtern und Rechtsanwälten zusammen und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.
Hauptverantwortlichkeiten
- Eigenverantwortliche Bearbeitung und Regulierung von Schadenfällen (z.B. Sach-, Haftpflicht-, Kfz-Schäden)
- Kommunikation mit Kunden, Vermittlern und externen Partnern (Gutachter, Rechtsanwälte)
- Prüfung der Deckungs- und Haftungsfragen gemäß Vertragsbedingungen und gesetzlichen Vorschriften
- Dokumentation aller Vorgänge im Schadenmanagementsystem
- Einleitung und Überwachung von Regressverfahren
- Beachtung von Compliance-Richtlinien und Qualitätsstandards
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Schadenregulierung, idealerweise in mehreren Sparten
- Sicherer Umgang mit MS Office und einschlägiger Versicherungssoftware
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Strukturierte, eigenverantwortliche und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Hohes Maß an Empathie und Konfliktlösungskompetenz
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Bevorzugte Qualifikationen
- Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt (IHK)
- Erfahrung in der digitalen Schadenbearbeitung
- Gute Kenntnisse in juristischen Grundlagen des Versicherungsrechts
- Fremdsprachenkenntnisse (z.B. Englisch)
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Vergütungspaket und betriebliche Altersvorsorge
- Umfassende Einarbeitung und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle und Work-Life-Balance
- Betriebliche Gesundheitsförderung und Sportangebote
- Mitarbeitervergünstigungen und Rabatte
- Moderne Büroräume und gute Verkehrsanbindung
- Ein engagiertes Team und eine kollegiale Arbeitsatmosphäre
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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