Über das Unternehmen
Die Otto Group ist ein weltweit agierender Handels- und Dienstleistungskonzern mit umfassender E-Commerce-Expertise. In Österreich sind wir einer der führenden Online-Händler, der innovative Lösungen und hervorragenden Kundenservice bietet. Wir schätzen Vielfalt, Flexibilität und fördern ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das es Talenten ermöglicht, Beruf und Privatleben optimal zu vereinen.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und zuverlässige Virtuelle Assistenz für den E-Commerce-Bereich, idealerweise eine Mutter, die eine flexible Teilzeittätigkeit von Zuhause aus sucht. In dieser Rolle unterstützen Sie unser Team bei vielfältigen Aufgaben rund um unseren Online-Shop. Wenn Sie Organisationstalent besitzen, detailorientiert sind und eine Leidenschaft für E-Commerce mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Diese Position ist 100% remote und bietet die perfekte Möglichkeit, Beruf und Familie in Einklang zu bringen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Kundenanfragen bearbeiten und exzellenten Kundenservice bieten (E-Mail, Chat).
- Produktdaten pflegen und aktualisieren (Beschreibungen, Bilder, Preise).
- Bei der Auftragsabwicklung und Retourenmanagement unterstützen.
- Social Media Kanäle betreuen und einfache Inhalte erstellen.
- Marktforschung und Wettbewerbsanalysen durchführen.
- Administrative Aufgaben zur Unterstützung des E-Commerce-Teams übernehmen.
- Regelmäßige Berichte erstellen und die Performance überwachen.
Erforderliche Fähigkeiten
- Nachweisbare Erfahrung im Kundenservice oder in einer administrativen Rolle, idealerweise im E-Commerce.
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Österreichisches Deutsch).
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen (MS Office, Google Workspace).
- Grundkenntnisse in E-Commerce-Plattformen (z.B. Shopify, Magento, o.Ä. vorteilhaft).
- Hohe Eigenmotivation, Zuverlässigkeit und Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und Detailorientierung.
- Zugang zu einem stabilen Internetanschluss und einem geeigneten Home-Office-Arbeitsplatz.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung mit CRM-Systemen und Projektmanagement-Tools.
- Kenntnisse in grundlegendem Grafikdesign (z.B. Canva).
- Erste Erfahrungen im Online-Marketing (SEO, SEA, Social Media).
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an wechselnde Prioritäten.
- Eine positive und proaktive Einstellung.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives, familienfreundliches Arbeitszeitmodell (Teilzeit).
- 100% Remote-Arbeit mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Ein unterstützendes und inklusives Arbeitsumfeld.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen.
- Mitarbeitervergünstigungen auf unser Sortiment.
- Arbeiten Sie in einem dynamischen und wachsenden E-Commerce-Umfeld.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://deu.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
