Über das Unternehmen
MediaMarkt ist Österreichs führender Elektrofachhändler und bekannt für seine breite Produktpalette und umfassenden Dienstleistungen, einschließlich der Installation von Smart-Home-Systemen. Wir sind ständig bestrebt, unseren Kunden den besten Service zu bieten und suchen nach talentierten Köpfen, die unser Team unterstützen.
Stellenbeschreibung
Als Virtuelle Assistenz sind Sie ein integraler Bestandteil unseres Teams und unterstützen unsere Smart-Home-Installateure bei der effizienten Terminplanung und -koordination. Diese 100% Remote-Position ermöglicht es Ihnen, von zu Hause aus zu arbeiten und eine Schlüsselrolle bei der Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs unserer Installationsprojekte zu spielen. Ihre Hauptaufgabe ist es, Termine zu vereinbaren, Kundenanfragen zu bearbeiten und unsere Techniker optimal zu unterstützen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Terminvereinbarung und -koordination für Smart-Home-Installationen mit Kunden.
- Pflege und Aktualisierung von Terminplänen und Kundendatenbanken.
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail bezüglich Terminen und Projektstatus.
- Kommunikation und Koordination mit den Smart-Home-Installateuren.
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch proaktive und freundliche Kommunikation.
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben nach Bedarf.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Österreichisches Deutsch).
- Strukturierte und organisierte Arbeitsweise.
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Software (MS Office, Google Workspace).
- Hohe Zuverlässigkeit und Eigeninitiative.
- Internetzugang und ein ruhiger Arbeitsplatz.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung in der Terminplanung oder im Kundenservice.
- Kenntnisse im Bereich Smart Home oder Technikaffinität von Vorteil.
- Erfahrung mit CRM-Systemen.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitszeiten.
- Möglichkeit, 100% remote von zu Hause aus zu arbeiten.
- Dynamisches und unterstützendes Team.
- Mitarbeiterrabatte auf Produkte und Dienstleistungen.
- Einblicke in die spannende Welt der Smart-Home-Technologie.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://deu.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
