Über das Unternehmen
Die Hirslanden Gruppe ist die grösste private Spitalgruppe der Schweiz und steht für höchste medizinische Qualität, persönliche Betreuung und eine angenehme Spitalumgebung. Mit 17 Kliniken in 11 Kantonen sowie zahlreichen weiteren medizinischen Einrichtungen engagieren wir uns täglich für das Wohl unserer Patienten. Wir sind Pioniere in der Digitalisierung des Gesundheitswesens und suchen motivierte Talente, die mit uns die Zukunft gestalten wollen.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und zuverlässige Virtuelle Assistenz (m/w/d) für unsere Ärzte, die sich auf die effiziente Online-Terminvergabe spezialisiert. In dieser 100% Remote-Position unterstützen Sie unsere medizinischen Fachkräfte bei administrativen Aufgaben, insbesondere bei der Koordination und Verwaltung von Patiententerminen über digitale Plattformen. Sie sind die erste Anlaufstelle für Patientenanfragen und tragen massgeblich zu einem reibungslosen Praxisablauf bei. Diese Rolle erfordert ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Organisationstalent und ein hohes Mass an Diskretion.
Hauptverantwortlichkeiten
- Effiziente Verwaltung und Koordination von Online-Terminen für diverse Arztpraxen
- Kommunikation mit Patienten per E-Mail, Telefon und Chat zur Terminbestätigung und -änderung
- Pflege und Aktualisierung von Patientendaten in unserem digitalen System
- Beantwortung allgemeiner Patientenanfragen und Weiterleitung spezifischer Anliegen an das medizinische Personal
- Erstellung und Versand von Terminerinnerungen und Informationsmaterialien
- Unterstützung bei der Organisation virtueller Sprechstunden und Telekonsultationen
- Dokumentation von Prozessen und Erstellung einfacher Berichte
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich) auf Schweizer Hochdeutsch-Niveau
- Sicherer Umgang mit digitalen Terminverwaltungssystemen und MS Office (Outlook, Word)
- Starke Organisations- und Multitasking-Fähigkeiten
- Hohe Serviceorientierung und empathisches Auftreten
- Fähigkeit zur eigenständigen und präzisen Arbeit im Homeoffice
- Zuverlässige und diskrete Arbeitsweise im Umgang mit sensiblen Patientendaten
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im Gesundheitswesen oder in einer ähnlichen administrativen Rolle
- Kenntnisse in medizinischer Terminologie
- Vertrautheit mit spezifischen Praxisverwaltungssoftwares
- Sprachkenntnisse in Englisch oder Französisch von Vorteil
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeitsmodell für maximale Flexibilität
- Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Fortbildung
- Unterstützung durch ein engagiertes Team
- Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur
- Moderner Arbeitsplatz mit den notwendigen digitalen Tools
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://deu.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
