Über das Unternehmen
Die Migros Klubschule ist die grösste Weiterbildungsinstitution der Schweiz. Mit einem breiten Kursangebot in über 600 Berufen und Freizeitbereichen unterstützen wir Menschen dabei, ihre Potenziale zu entfalten. Wir legen Wert auf Qualität, Praxisnähe und eine inspirierende Lernumgebung. Als Teil der Migros-Gruppe engagieren wir uns für die Gesellschaft und bieten unseren Mitarbeitenden attraktive Arbeitsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten. Wir suchen engagierte Talente, die unsere Mission teilen und uns dabei unterstützen, unseren Sprachschulen einen reibungslosen Ablauf bei Online-Anmeldungen zu gewährleisten.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und detailorientierte Virtuelle Assistenz zur Unterstützung unserer Sprachschulen bei der effizienten Verwaltung von Online-Anmeldungen. In dieser 100% Remote-Position sind Sie eine zentrale Schnittstelle zwischen unseren Sprachschülern und der Administration. Ihre Hauptaufgabe ist es, einen reibungslosen Anmeldeprozess zu gewährleisten, Anfragen zu bearbeiten und unsere digitalen Systeme auf dem neuesten Stand zu halten. Sie arbeiten selbstständig und tragen massgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.
Hauptverantwortlichkeiten
- Effiziente Bearbeitung und Verwaltung von Online-Anmeldungen für Sprachkurse.
- Beantwortung von Anfragen von Interessenten und Kursteilnehmern per E-Mail und Chat (und gelegentlich Telefon).
- Pflege und Aktualisierung von Kursdaten und Teilnehmerinformationen in unserem CRM-System.
- Koordination mit den Sprachschulen zur Sicherstellung der Kursplatzverfügbarkeit.
- Erstellung und Versand von Bestätigungen und Kursinformationen an die Teilnehmer.
- Unterstützung bei der Lösung von Anmeldeproblemen oder technischen Schwierigkeiten der Nutzer.
- Mitarbeit bei der Optimierung der digitalen Anmeldeprozesse.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (Schweizer Hochdeutsch oder Hochdeutsch), fliessend in Wort und Schrift.
- Sehr gute Englischkenntnisse, fliessend in Wort und Schrift.
- Versierter Umgang mit digitalen Tools und Systemen (CRM, E-Mail-Clients, MS Office/Google Workspace).
- Starke Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten.
- Selbstständige, proaktive und detailorientierte Arbeitsweise.
- Hohe Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung in einer ähnlichen administrativen oder virtuellen Assistenzposition, idealerweise im Bildungsbereich.
- Kenntnisse in weiteren Sprachen (z.B. Französisch, Italienisch).
- Vertrautheit mit spezifischen Anmelde- oder Kursverwaltungssystemen.
- Affinität zu Online-Lernplattformen und digitalen Kommunikationskanälen.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeit mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Attraktives Gehalt und gute Sozialleistungen.
- Möglichkeit zur Weiterbildung und beruflichen Entwicklung innerhalb der Migros Klubschule.
- Ein dynamisches und unterstützendes Team.
- Vergünstigungen auf Kursangebote der Migros Klubschule.
- Moderne Arbeitsmittel für das Homeoffice.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://deu.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
