Über das Unternehmen
Digitec Galaxus AG ist der grösste Schweizer Onlinehändler und betreibt die Onlineshops digitec.ch und galaxus.ch. Wir bieten eine breite Produktpalette von Elektronik über Haushalt bis hin zu Lifestyle-Produkten und sind bekannt für unser innovatives E-Commerce-Modell und unsere kundenorientierten Services. Wir schaffen ein dynamisches und kreatives Umfeld, in dem Talente gefördert und neue Ideen willkommen geheissen werden.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine/n engagierte/n und detailorientierte/n Virtuelle/n Assistenz zur Unterstützung unserer Partner-Zaubertrick-Shops im E-Commerce. Diese Position ist 100% remote und bietet die Flexibilität, von jedem Ort innerhalb der Schweiz aus zu arbeiten. Sie sind die zentrale Ansprechperson für administrative Aufgaben, Kundenanfragen und die Pflege von Produktdaten, um den reibungslosen Ablauf unserer magischen Online-Welten sicherzustellen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Verwaltung und Aktualisierung von Produktdaten in E-Commerce-Plattformen, einschliesslich Beschreibungen, Bildern und Preisen.
- Beantwortung von Kundenanfragen via E-Mail und Chat, einschliesslich Bestellstatus, Produktinformationen und Retourenmanagement.
- Bearbeitung und Verfolgung von Bestellungen, von der Bestelleingabe bis zum Versand.
- Unterstützung bei Marketingaktivitäten wie der Erstellung von Social Media Posts oder E-Mail-Newslettern.
- Allgemeine administrative Aufgaben und Büroorganisation (digital).
- Mithilfe bei der Analyse von Verkaufsdaten und Lagerbeständen.
- Pflege von Lieferantenkontakten und Kommunikation.
- Proaktive Identifizierung von Möglichkeiten zur Prozessoptimierung.
Erforderliche Fähigkeiten
- Nachweisliche Erfahrung als Virtuelle/r Assistent/in oder in einer ähnlichen administrativen Rolle.
- Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Schweizer Hochdeutsch.
- Sicherer Umgang mit gängigen E-Commerce-Plattformen (z.B. Shopify, WooCommerce).
- Gute Kenntnisse in MS Office Suite (Word, Excel, Outlook).
- Hohe Eigeninitiative und Organisationsfähigkeit.
- Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit und Zeitmanagement.
- Detailorientierte und präzise Arbeitsweise.
- Eine Affinität oder Interesse für Zaubertricks ist ein Pluspunkt.
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im Kundenservice oder im Online-Handel.
- Kenntnisse in einer weiteren Landessprache (Französisch, Italienisch) von Vorteil.
- Grundkenntnisse in Bildbearbeitungsprogrammen (z.B. Canva, Photoshop).
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeit mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Attraktives Gehalt und faire Anstellungsbedingungen.
- Möglichkeit zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung.
- Ein dynamisches und unterstützendes Team.
- Mitarbeiterrabatte auf unser breites Produktsortiment.
- Einzigartige Einblicke in die Welt des E-Commerce und der Zauberei.
- Moderne Arbeitsmittel und technische Ausstattung.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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