Über das Unternehmen
OBI Österreich ist ein führendes Unternehmen im Heimwerker- und Gartenmarkt. Wir bieten eine breite Produktpalette und exzellenten Kundenservice, um die Projekte unserer Kunden zu verwirklichen. Mit unserem Fokus auf Innovation und Nachhaltigkeit schaffen wir inspirierende Umgebungen für Zuhause und Garten. Bei OBI finden Sie alles, was Sie für Ihre Projekte benötigen, sowie kompetente Beratung und Unterstützung.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und kreativen Fliesen-Fugen-Farb-Auswahl-Beratungs-Chat-Spezialisten (m/w/d), der unser Team verstärkt. In dieser Remote-Position beraten Sie unsere Kunden professionell und stilsicher bei der Auswahl von Fliesen, Fugenmörteln und Farbkonzepten für deren Interieurprojekte. Sie nutzen Ihre Expertise, um maßgeschneiderte Lösungen anzubieten und inspirierende Vorschläge zu unterbreiten, die den individuellen Wünschen unserer Kunden entsprechen. Ihre Hauptaufgabe ist es, über unseren Online-Chat-Kanal eine erstklassige Beratung zu gewährleisten und ein herausragendes Kundenerlebnis zu schaffen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Professionelle Beratung von Kunden via Chat zu Fliesen, Fugen und Farbkonzepten.
- Erstellung individueller Gestaltungsvorschläge und Produktempfehlungen.
- Beantwortung technischer Fragen zu Materialien und Verarbeitung.
- Unterstützung bei der Entscheidungsfindung und Visualisierung von Ideen.
- Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen im System.
- Aktives Verfolgen von Trends im Bereich Innenarchitektur und Materialien.
Erforderliche Fähigkeiten
- Umfassende Kenntnisse im Bereich Fliesen, Fugenmörtel und Farblehre.
- Ausgezeichnete schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Österreichisches Deutsch).
- Sicherer Umgang mit digitalen Kommunikationsmedien (Chat-Systeme).
- Starkes ästhetisches Empfinden und Gespür für Raumgestaltung.
- Problemlösungskompetenz und ausgeprägte Serviceorientierung.
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise im Home-Office.
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Innenarchitektur, Raumgestaltung oder vergleichbar.
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Kundenberatung im Einzelhandel oder Online-Handel.
- Kenntnisse in relevanter Planungssoftware (z.B. CAD-Grundlagen).
- Fremdsprachenkenntnisse (z.B. Englisch).
Vorteile & Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Home-Office.
- Attraktives Gehalt und leistungsbezogene Boni.
- Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Sortiment.
- Regelmäßige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Ein dynamisches und unterstützendes Team mit flachen Hierarchien.
- Modernste Arbeitsausstattung für das Home-Office.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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