Über das Unternehmen
Als weltweit führender Touristikkonzern gestalten wir die Zukunft des Reisens. Bei TUI Deutschland GmbH bieten wir unseren Kunden unvergessliche Urlaubserlebnisse. Wir suchen engagierte Talente, die unsere Leidenschaft für das Reisen teilen und unsere Kunden mit kompetenter Beratung begeistern.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine/n leidenschaftliche/n Reiseverkehrskaufmann/-frau (m/w/d), der/die unser Team in Bonn verstärkt. In dieser Rolle beraten Sie unsere Kunden umfassend zu vielfältigen Reiseprodukten, planen individuelle Reiserouten und buchen Flüge, Hotels und Pauschalreisen. Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und tragen maßgeblich dazu bei, deren Traumreisen zu verwirklichen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Kompetente und individuelle Beratung von Kunden zu nationalen und internationalen Reisezielen und Produkten
- Erstellung maßgeschneiderter Reiseangebote (Pauschalreisen, Flüge, Hotels, Mietwagen, Kreuzfahrten)
- Bearbeitung von Reisebuchungen, Umbuchungen und Stornierungen
- Aktiver Verkauf von Zusatzleistungen und Reiseversicherungen
- Pflege von Kundenbeziehungen und Ausbau des Kundenstamms
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden mit Lösungsorientierung
- Aktive Teilnahme an Schulungen und Informationsveranstaltungen, um Produktwissen zu erweitern
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrskaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
- Fundiertes Fachwissen im Bereich Tourismus und Reiseländer
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verkaufsfähigkeiten
- Hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft
- Sicherer Umgang mit gängigen Reservierungs- und Buchungssystemen (z.B. Amadeus, Sabre, Galileo)
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Organisationsgeschick und Teamfähigkeit
Bevorzugte Qualifikationen
- Mehrjährige Berufserfahrung in einem Reisebüro
- Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Umfassende Zielgebietskenntnisse und eigene Reiseerfahrung
- Kenntnisse in CRM-Systemen
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Gehaltspaket und Bonusregelungen
- Mitarbeitervergünstigungen auf TUI-Reisen und Partnerprodukte
- Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein dynamisches und motiviertes Team
- Modernes Arbeitsumfeld in zentraler Lage
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Betriebliche Altersvorsorge
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://deu.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
