Über das Unternehmen
Adamah BioHof ist ein führender Bio-Bauernhof in Österreich, der sich der Bereitstellung von frischen, saisonalen und biologisch angebauten Lebensmitteln direkt an die Haustür unserer Kunden verschrieben hat. Mit unserer Leidenschaft für Nachhaltigkeit und Qualität tragen wir aktiv zu einer gesünderen Lebensweise und einer umweltfreundlicheren Zukunft bei. Unser engagiertes Team arbeitet daran, das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten und die Vielfalt der Natur zu feiern.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und detailorientierten Gemüsekisten-Abo-Manager (Remote) – Admin, der unser Team verstärkt. In dieser Rolle sind Sie für die reibungslose Verwaltung unserer Abonnements, die Kundenkommunikation und die Unterstützung der logistischen Prozesse verantwortlich. Diese Position ist vollständig remote, wodurch Sie die Flexibilität haben, von überall in Österreich aus zu arbeiten. Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bezüglich ihrer Abonnements und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Wenn Sie eine Leidenschaft für Bio-Lebensmittel haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Hauptverantwortlichkeiten
- Verwaltung und Pflege von Kundenabonnements (Neuaufnahme, Änderungen, Kündigungen)
- Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon zu Lieferungen, Produkten und Abrechnungen
- Koordination mit dem Logistikteam zur Sicherstellung pünktlicher und korrekter Lieferungen
- Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung einer zufriedenstellenden Lösung
- Pflege der Kundendatenbank und Sicherstellung der Datenqualität
- Erstellung von Berichten über Abonnement-Statistiken und Kundenfeedback
- Unterstützung bei Marketingaktionen und Kundenbindungsprogrammen
- Identifizierung von Möglichkeiten zur Prozessoptimierung und Effizienzsteigerung
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (schriftlich und mündlich)
- Starke organisatorische Fähigkeiten und Detailgenauigkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel) und CRM-Systemen
- Hohe Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz
- Fähigkeit, selbstständig und strukturiert im Homeoffice zu arbeiten
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im Kundenservice oder in der Abonnementverwaltung, idealerweise im Lebensmittelbereich
- Kenntnisse in einem ERP-System sind von Vorteil
- Leidenschaft für Bio-Produkte und nachhaltige Landwirtschaft
- Grundkenntnisse der englischen Sprache
Vorteile & Zusatzleistungen
- Eine sinnstiftende Tätigkeit in einem wachsenden Bio-Unternehmen
- Volle Flexibilität durch 100% Remote-Arbeit
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen
- Mitarbeiterrabatt auf unsere Bio-Produkte
- Ein kollegiales und unterstützendes Team
- Moderne Arbeitsausstattung für Ihr Homeoffice
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://deu.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
