Über das Unternehmen
Die EVN Energievertrieb GmbH & Co KG ist ein führendes Energieunternehmen in Österreich, das sich der Bereitstellung nachhaltiger Energielösungen und exzellentem Kundenservice verschrieben hat. Wir investieren in erneuerbare Energien und moderne Technologien, um die Energiezukunft mitzugestalten und unseren Kunden innovative Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Als verlässlicher Partner stehen wir für Stabilität, Innovation und Verantwortung.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten Energieberater-Terminplaner (m/w/d) für unser 100% Remote-Team. In dieser Rolle sind Sie das Herzstück unserer Terminplanung und gewährleisten eine reibungslose Koordination zwischen unseren Energieberatern und potenziellen Kunden. Sie sind verantwortlich für die effiziente Organisation von Terminen, die Beantwortung von Kundenanfragen und die Sicherstellung einer hervorragenden Customer Experience – alles bequem von Ihrem Home-Office aus.
Hauptverantwortlichkeiten
- Aktive telefonische und digitale Terminvereinbarung für unsere Energieberater
- Koordination und Optimierung der Terminpläne unter Berücksichtigung der Ressourcen und Kundenwünsche
- Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen und Weiterleitung relevanter Informationen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem CRM-System
- Bereitstellung administrativer Unterstützung für das Energieberater-Team
- Dokumentation von Kommunikationsprozessen und Ergebnissen
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Österreichisches Deutsch)
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook)
- Hohe Serviceorientierung und Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Zuverlässigkeit und selbstständige Arbeitsweise
- Affinität zu digitalen Tools und Prozessen
Bevorzugte Qualifikationen
- Erste Erfahrungen im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder Sekretariat
- Vertrautheit mit CRM-Systemen
- Grundlegendes Verständnis für Energiethemen oder die Bereitschaft, sich einzuarbeiten
- Positive und motivierte Einstellung
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Home-Office und somit flexible Gestaltung Ihres Arbeitsplatzes
- Attraktives Gehalt und sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen Unternehmen
- Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsausstattung für Ihr Home-Office
- Ein kollegiales und unterstützendes Team
- Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
- Mitarbeitervergünstigungen und Benefits der EVN Gruppe
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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