Über das Unternehmen
Proximus ist Belgiens führendes Telekommunikationsunternehmen und ein digitaler Dienstleister, der innovative Lösungen für Privat- und Geschäftskunden anbietet. Wir sind bestrebt, Menschen und Unternehmen zu verbinden und die digitale Zukunft Belgiens mitzugestalten. Als Arbeitgeber legen wir Wert auf Teamarbeit, Innovation und persönliche Entwicklung und bieten unseren Mitarbeitern vielfältige Karrierechancen und ein dynamisches Umfeld.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und motivierten Kundenberater (m/w/d) für unseren B2B-Innendienst in Hasselt. In dieser Schlüsselrolle sind Sie für die umfassende Betreuung und den Ausbau unseres bestehenden Geschäftskundenstamms sowie für die Gewinnung neuer Kunden verantwortlich. Sie agieren als erster Ansprechpartner für unsere B2B-Kunden, identifizieren deren Bedürfnisse und entwickeln maßgeschneiderte Telekommunikationslösungen, die unseren Kunden echten Mehrwert bieten. Die Position bietet ein attraktives Fixum zuzüglich erfolgsabhängiger Provisionen, sodass Ihr Engagement direkt belohnt wird.
Hauptverantwortlichkeiten
- Aktive telefonische und digitale Betreuung sowie Beratung bestehender B2B-Kunden
- Identifikation von Potenzialen zur Umsatzsteigerung und Cross-Selling von Proximus-Produkten und -Dienstleistungen
- Neukundengewinnung durch zielgerichtete Akquise und Lead-Generierung
- Erstellung von Angeboten und Verhandlungen bis zum Vertragsabschluss
- Pflege der Kundendaten und Dokumentation der Vertriebsaktivitäten im CRM-System
- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und anderen internen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Kundenprozesses
- Teilnahme an Produktschulungen und Weiterbildung zur Sicherstellung exzellenter Produktkenntnisse und Marktkenntnisse
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
- Fließende Kenntnisse in Niederländisch sind zwingend erforderlich
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen (z.B. Salesforce)
- Hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Zielstrebigkeit und ausgeprägte Vertriebsaffinität
Bevorzugte Qualifikationen
- Erste Berufserfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise im Telekommunikationsumfeld
- Kenntnisse der belgischen Telekommunikationslandschaft und des Wettbewerbsumfelds
- Französischkenntnisse sind ein Plus
- Erfahrung mit agilen Arbeitsmethoden und Tools
- Nachweisbare Erfolge im telefonischen Vertrieb oder in der Kundenberatung
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Gehaltspaket mit Fixum und unbegrenzten Provisionsmöglichkeiten
- Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Modernes Arbeitsumfeld und hervorragende technische Ausstattung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zusätzliche Krankenversicherung
- Mitarbeiterrabatte auf Proximus-Produkte und -Dienstleistungen
- Ein dynamisches und motiviertes Team, das Sie unterstützt und fördert
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb eines führenden Unternehmens
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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