Notrufdisponent / Leitstellendisponent (m/w/d) – Schichtdienst

Über das Unternehmen

Das Deutsche Rote Kreuz (DRK) in Essen ist Teil einer weltweiten Gemeinschaft, die Menschen in Not hilft. Als einer der größten Wohlfahrtsverbände in Deutschland leisten wir vielfältige soziale und humanitäre Dienste. Unsere Leitstelle ist das Herzstück unserer Notfallversorgung und koordiniert täglich zahlreiche Einsätze, um schnelle und professionelle Hilfe zu gewährleisten.

Stellenbeschreibung

Wir suchen engagierte Notrufdisponenten (m/w/d), die unser Team in der Leitstelle des DRK Essen verstärken. In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie die erste Anlaufstelle für Menschen in akuten Notlagen und spielen eine entscheidende Rolle bei der Koordination lebensrettender Maßnahmen. Sie arbeiten im Schichtdienst, um rund um die Uhr eine optimale Erreichbarkeit und schnelle Hilfe zu gewährleisten. Wenn Sie einen kühlen Kopf bewahren, empathisch sind und unter Druck präzise Entscheidungen treffen können, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Hauptverantwortlichkeiten

  • Entgegennahme von Notrufen und Hilfeersuchen (telefonisch und über digitale Kanäle).
  • Priorisierung und Einschätzung von Notfällen nach Dringlichkeit.
  • Alarmierung und Koordination von Rettungsdiensten, Krankentransporten und gegebenenfalls anderen Einsatzkräften.
  • Dokumentation aller relevanten Informationen und Einsatzabläufe.
  • Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation mit Einsatzkräften und Kliniken.
  • Proaktive Unterstützung der Einsatzkräfte vor Ort bei der Lagebeurteilung und Ressourcenplanung.
  • Bedienung modernster Leitstellentechnik.

Erforderliche Fähigkeiten

  • Abgeschlossene Ausbildung im Rettungsdienst (z.B. Rettungsassistent/in, Notfallsanitäter/in) oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Erfahrung.
  • Nachweisbare Erfahrung in einer Leitstelle oder einer ähnlichen Position von Vorteil.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Empathie.
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein und Stressresistenz.
  • Sicherer Umgang mit gängiger PC-Software und die Bereitschaft, sich in spezifische Leitstellensysteme einzuarbeiten.
  • Bereitschaft zum Schichtdienst (auch an Wochenenden und Feiertagen).
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Niveau).

Bevorzugte Qualifikationen

  • Zusatzqualifikation als Leitstellendisponent/in oder vergleichbare Weiterbildung.
  • Fremdsprachenkenntnisse (insbesondere Englisch).
  • Ortskenntnisse in Essen und Umgebung.
  • Erfahrung in der Funkkommunikation.
  • Fähigkeit zur Teamarbeit und kollegialen Zusammenarbeit.

Vorteile & Zusatzleistungen

  • Eine sinnstiftende und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem engagierten Team.
  • Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Fortbildungen.
  • Attraktive Vergütung nach DRK-Tarifvertrag mit Schichtzulagen.
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr.
  • Moderne Arbeitsplätze und hochwertige technische Ausstattung.
  • Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien.
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.

So bewerben Sie sich

Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:

  • Einen aktuellen Lebenslauf
  • Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst

Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.

⚠️ Wichtiger Hinweis

Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.

Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://deu.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.

Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.

Job Application

×
Nach oben scrollen