E-Commerce Specialist

Über das Unternehmen

Coop ist eines der grössten Detailhandelsunternehmen der Schweiz mit einer starken Präsenz im Online-Handel. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen, sowohl in unseren Filialen als auch über unsere innovativen E-Commerce-Plattformen. Wir setzen auf Nachhaltigkeit, Kundennähe und technologische Exzellenz, um das Einkaufserlebnis kontinuierlich zu verbessern. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und gestalten Sie die Zukunft des Schweizer Handels mit.

Stellenbeschreibung

Als E-Commerce Specialist sind Sie massgeblich an der Optimierung und Weiterentwicklung unserer Online-Shops beteiligt. Sie verantworten die operative Umsetzung von E-Commerce-Massnahmen und stellen sicher, dass unsere Produkte optimal präsentiert werden und das Einkaufserlebnis für unsere Kunden reibungslos ist. Sie arbeiten eng mit verschiedenen internen Abteilungen wie Marketing, IT und Produktmanagement zusammen, um unsere E-Commerce-Strategie erfolgreich umzusetzen und unsere Online-Umsätze zu steigern.

Hauptverantwortlichkeiten

• Verwaltung und Pflege des Produktkatalogs sowie Sicherstellung der Datenqualität in den E-Commerce-Systemen.
• Konzeption und Umsetzung von Online-Marketing-Massnahmen (z.B. SEO, SEA, Social Media, Newsletter) in Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team.
• Analyse von E-Commerce-Kennzahlen (z.B. Traffic, Conversion Rates, Warenkorbabbrüche) und Ableitung von Optimierungsempfehlungen.
• Regelmässige Wettbewerbsbeobachtung und Identifikation neuer Trends und Potenziale im E-Commerce.
• Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Kampagnen und Aktionen im Online-Shop.
• Optimierung der User Experience (UX) und User Interface (UI) in den Online-Shops.
• Koordination mit internen Schnittstellen (IT, Logistik, Kundenservice) zur Sicherstellung eines reibungslosen Online-Betriebs.

Erforderliche Fähigkeiten

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Marketing, Betriebswirtschaft oder E-Commerce.
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im E-Commerce oder Online-Marketing, idealerweise im Detailhandel.
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Content-Management-Systemen (CMS) und E-Commerce-Plattformen (z.B. Salesforce Commerce Cloud, Magento).
• Analytische Denkweise und sicherer Umgang mit Web-Analyse-Tools (z.B. Google Analytics).
• Gute Kenntnisse in SEO und SEA.
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (Schweizer Hochdeutsch) in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse.

Bevorzugte Qualifikationen

• Erfahrung mit A/B-Testing und Conversion Rate Optimization (CRO).
• Grundkenntnisse in HTML/CSS und Bildbearbeitung.
• Französischkenntnisse sind ein Plus.
• Leidenschaft für digitale Trends und Innovationen.
• Zusatzqualifikationen im Projektmanagement.

Vorteile & Zusatzleistungen

• Attraktives Arbeitsumfeld in einem führenden Schweizer Unternehmen.
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben im dynamischen E-Commerce-Umfeld.
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und internen Schulungen.
• Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen.
• Mitarbeiterrabatte in allen Coop-Filialen und Online-Shops.
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten nach Absprache.

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