Über das Unternehmen
Jumbo-Markt AG ist ein führendes Schweizer Unternehmen im Do-it-yourself- und Gartenbereich. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen und legen grossen Wert auf Innovation und Kundenzufriedenheit. Als Teil unserer Strategie zur Digitalisierung und Erweiterung unseres Serviceangebots suchen wir engagierte Talente, die unser Online-Verleihsystem für Gartengeräte mitgestalten und optimieren.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine/n motivierte/n und organisierte/n Online-Manager/in für unseren Gartengeräte-Verleih im Home-Office. In dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für die effiziente Disposition, Koordination und das Management unseres Online-Verleihs von Gartengeräten. Sie stellen sicher, dass unsere Kunden stets die benötigten Geräte zur richtigen Zeit erhalten und unser System reibungslos funktioniert. Diese Position erfordert ein hohes Mass an Eigenverantwortung und eine ausgeprägte Serviceorientierung.
Hauptverantwortlichkeiten
- Verwaltung und Optimierung des Online-Verleihsystems für Gartengeräte.
- Koordination und Disposition der Gerätebereitstellung und -rücknahme mit internen und externen Partnern.
- Direkter Kundenkontakt zur Beratung, Bearbeitung von Anfragen und Lösen von Problemen per Telefon und E-Mail.
- Überwachung der Geräteverfügbarkeit und Planung der Wartungsintervalle in Zusammenarbeit mit der Technik.
- Stammdatenpflege und Aktualisierung des Gerätebestands im System.
- Erstellung von Auswertungen und Berichten zur Performance des Verleihservices.
- Kontinuierliche Prozessoptimierung zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Effizienz.
- Einhalten von Qualitäts- und Sicherheitsstandards.
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Disposition, Logistik oder Kundenservice, idealerweise im Online-Handel.
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Schweizer Hochdeutsch) in Wort und Schrift.
- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen und Erfahrung mit Dispositionssystemen.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
- Hohe Eigenmotivation, Zuverlässigkeit und die Fähigkeit, selbstständig im Home-Office zu arbeiten.
- Grundlegendes technisches Verständnis für Gartengeräte ist von Vorteil.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung mit CRM-Systemen und E-Commerce-Plattformen.
- Kenntnisse weiterer Landessprachen (Französisch, Italienisch).
- Affinität zu Gartenbau und Geräten.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Gehalt und moderne Anstellungsbedingungen.
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, 100% im Home-Office zu arbeiten.
- Umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch ein dynamisches Team.
- Interessante und vielseitige Tätigkeit in einem wachsenden Geschäftsfeld.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Mitarbeiterrabatte auf unser Sortiment.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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