Über das Unternehmen
Otto Austria ist ein führender Online-Händler in Österreich und Teil der internationalen Otto Group. Wir sind bekannt für unsere breite Produktpalette, exzellenten Kundenservice und innovative E-Commerce-Lösungen. Bei uns erwarten Sie ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Kreativität und Eigeninitiative gefördert werden. Wir suchen Talente, die mit uns gemeinsam die Zukunft des Online-Handels gestalten möchten, auch in spezifischen Nischenbereichen.
Stellenbeschreibung
Als Virtuelle Assistenz (m/w/d) unterstützen Sie Zaubertrick-Shops im E-Commerce bei der effizienten Verwaltung ihrer Online-Präsenz und der reibungslosen Abwicklung von Kundenanfragen und Bestellungen. Diese Position ist 100% remote und bietet Ihnen die Flexibilität, von überall in Österreich aus zu arbeiten. Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Shop-Betreiber und deren Kunden und tragen maßgeblich zum Erfolg und zur Kundenzufriedenheit bei. Wenn Sie eine Leidenschaft für E-Commerce haben und sich für die faszinierende Welt der Zauberei begeistern können, sind Sie bei uns genau richtig!
Hauptverantwortlichkeiten
- Bearbeitung von Kundenanfragen via E-Mail, Chat und Telefon
- Verwaltung und Optimierung von Produktlisten in verschiedenen E-Commerce-Systemen
- Koordination der Bestellabwicklung und Zusammenarbeit mit Logistikpartnern
- Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Online-Marketing-Aktionen
- Pflege der Social-Media-Kanäle und Erstellung von relevanten Inhalten
- Durchführung allgemeiner administrativer Tätigkeiten und Datenpflege
- Analyse von Verkaufsdaten und Erstellung einfacher Berichte
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Österreichisches Deutsch von Vorteil)
- Nachweisliche Erfahrung im E-Commerce oder Online-Handel
- Sicherer Umgang mit gängigen E-Commerce-Plattformen (z.B. Shopify, WooCommerce)
- Starke Organisationsfähigkeit und die Bereitschaft, eigenverantwortlich zu arbeiten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung
- Gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook)
Bevorzugte Qualifikationen
- Interesse oder Affinität zur Welt der Zauberei oder Nischenprodukten
- Erfahrung mit Content-Management-Systemen (CMS)
- Grundkenntnisse in Online-Marketing (SEO, SEM, Social Media Marketing)
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung
- Fähigkeit, sich schnell in neue Systeme und Prozesse einzuarbeiten
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Home-Office-Möglichkeit und flexible Arbeitszeiten
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem dynamischen Umfeld
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen
- Moderne technische Ausstattung für Ihr Home-Office
- Attraktive Mitarbeitervergünstigungen und Rabatte
- Ein unterstützendes und kollegiales Team
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://deu.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
