Über das Unternehmen
PwC Schweiz ist eine führende Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsgesellschaft in der Schweiz. Mit einem breiten Spektrum an Dienstleistungen unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Ziele zu erreichen und komplexe Herausforderungen zu meistern. Im Rahmen unserer Business Services bieten wir auch spezialisierte administrative Unterstützung für verschiedene Branchen an, darunter den dynamischen Wellness-Sektor. Wir sind stolz auf unsere innovationsgetriebene Kultur und unser Engagement für die Entwicklung unserer Mitarbeitenden.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und detailorientierte Virtuelle Assistenz, die unser Team im Bereich der Abo-Verwaltung für unsere Partner-Yoga-Studios verstärkt. In dieser Rolle sind Sie massgeblich für die reibungslose Abwicklung von Mitgliederabonnements, Zahlungen und der Kommunikation mit Studiobesuchern zuständig. Diese Position ist 100 % remote und bietet Ihnen die Flexibilität, von zu Hause aus zu arbeiten, während Sie einen wesentlichen Beitrag zum Erfolg unserer Kunden leisten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Organisation, Kundenbetreuung und die Yoga-Branche haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Hauptverantwortlichkeiten
- Verwaltung und Pflege von Mitgliederabonnements in verschiedenen Software-Systemen (z.B. Mindbody, Eversports).
- Bearbeitung von Neuanmeldungen, Verlängerungen, Kündigungen und Pausierungen von Abos.
- Beantwortung von Mitgliederanfragen per E-Mail und Telefon bezüglich Abonnements und Kursangeboten.
- Sicherstellung der korrekten Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung.
- Erstellung von Berichten zur Mitgliederentwicklung und Abo-Statistiken.
- Unterstützung bei der Einführung neuer Abo-Modelle und Promotionen.
- Zusammenarbeit mit den Studioleitungen zur Optimierung der Abo-Prozesse.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (schriftlich und mündlich), Schweizerdeutsch von Vorteil.
- Nachweisliche Erfahrung in der administrativen Verwaltung oder im Kundenservice.
- Vertrautheit mit Abo-Verwaltungssoftware oder CRM-Systemen.
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
- Hohe Detailgenauigkeit und Zuverlässigkeit.
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook).
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung in der Fitness-, Wellness- oder Yoga-Branche.
- Kenntnisse in Mindbody, Eversports oder ähnlichen Systemen.
- Ausbildung im kaufmännischen Bereich.
- Gute Englischkenntnisse.
- Affinität zu Yoga und einem gesunden Lebensstil.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100 % Remote-Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Ein dynamisches und unterstützendes Teamumfeld.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen.
- Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen.
- Beitrag zu einer wachsenden und inspirierenden Branche.
- Zugang zu Wellness-Ressourcen und Partnerangeboten.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://deu.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
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