Über das Unternehmen
Die Migros Klubschule ist die grösste Weiterbildungsinstitution der Schweiz. Mit einem breiten Kursangebot in verschiedenen Bereichen, darunter Kreativkurse wie Töpfern, ermöglichen wir Menschen, ihre Fähigkeiten zu erweitern und neue Leidenschaften zu entdecken. Wir suchen einen engagierten Virtuellen Assistenten, der unser Team bei der Verwaltung und Buchung unserer beliebten Töpferkurse unterstützt.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen hochmotivierten und detailorientierten Virtuellen Assistenten, der unsere Töpferkursbuchungen verwaltet und unsere Kundenbeziehungen pflegt. In dieser vollständig ortsunabhängigen Position sind Sie die erste Anlaufstelle für Kursteilnehmer und stellen sicher, dass alle Buchungsprozesse reibungslos und effizient ablaufen. Sie sind für die Organisation, Kommunikation und administrative Unterstützung zuständig, damit unsere Töpferkurse ein voller Erfolg werden. Diese Position ist zu 100% remote.
Hauptverantwortlichkeiten
- Verwaltung und Bearbeitung von Kursbuchungen und Anmeldungen über unser System.
- Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon zu Kursinhalten, Verfügbarkeiten und Preisen.
- Koordination von Kursterminen und Sicherstellung der Verfügbarkeit von Kursleitern und Räumlichkeiten.
- Pflege der Kursdatenbank und Aktualisierung von Informationen.
- Erstellung und Versand von Kursbestätigungen, Rechnungen und weiteren relevanten Unterlagen.
- Unterstützung bei Marketingaktivitäten für die Kurse (z.B. Erstellung von einfachen Social-Media-Posts).
- Lösung von Buchungskonflikten und Beschwerden auf professionelle Weise.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2 Niveau).
- Fundierte Erfahrung im Umgang mit Buchungssystemen oder CRM-Software.
- Starke organisatorische Fähigkeiten und Multitasking-Fähigkeiten.
- Kundenorientierung und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
- Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel).
- Zuverlässigkeit und die Fähigkeit, selbstständig und proaktiv zu arbeiten.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung in der Kursverwaltung oder im Event-Management.
- Interesse an Kunsthandwerk, insbesondere Töpfern.
- Fähigkeit, auch unter Druck ruhig und effizient zu bleiben.
- Zusätzliche Sprachkenntnisse (z.B. Französisch, Englisch).
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Jahresgehalt und flexible Arbeitszeiten.
- Möglichkeit, 100% remote von überall in der Schweiz zu arbeiten.
- Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Rabatte auf Klubschul-Kurse und andere Migros-Leistungen.
- Ein dynamisches und unterstützendes Teamumfeld.
- Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung in einem führenden Unternehmen.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://deu.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
