Über das Unternehmen
Bständig ist Österreichs führender Anbieter von medizinischen Hilfsmitteln und Sanitätsbedarf. Seit über 100 Jahren unterstützen wir Menschen dabei, ihre Gesundheit zu fördern und ihre Lebensqualität zu verbessern. Mit einem umfassenden Sortiment, fachkundiger Beratung und innovativen Lösungen sind wir ein verlässlicher Partner für unsere Kunden und Patienten. Wir legen Wert auf exzellenten Service und individuelle Betreuung, auch im digitalen Zeitalter.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten Bandagen-Größen-Berater (m/w/d) mit fundiertem medizinischem Wissen für unser Home-Office-Team. In dieser Rolle beraten Sie unsere Kunden telefonisch und digital bei der Auswahl und Anpassung von Bandagen und medizinischen Hilfsmitteln. Sie sind der erste Ansprechpartner für Fragen zur Passform, Funktion und Anwendung unserer Produkte und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Ein tiefgehendes Verständnis für Anatomie und Physiologie sowie ein hohes Maß an Empathie sind für diese Position unerlässlich. Diese Position ist zu 100% im Home-Office angesiedelt, bietet flexible Arbeitszeiten und ermöglicht Ihnen, Ihre Expertise optimal einzusetzen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Umfassende telefonische und digitale Beratung von Kunden bezüglich Bandagen und Orthesen.
- Kompetente Hilfestellung bei der korrekten Größenbestimmung und Produktauswahl basierend auf individuellen Bedürfnissen und medizinischen Anforderungen.
- Beantwortung von Fragen zur Anwendung, Pflege und den Vorteilen verschiedener Bandagenarten.
- Dokumentation von Kundengesprächen und -anfragen im CRM-System.
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Bestell- und Lieferprozesses.
- Aktive Weiterbildung im Bereich medizinischer Hilfsmittel und relevanter Krankheitsbilder.
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Bereich (z.B. PKA, Pflegefachkraft, Orthopädietechniker oder vergleichbar).
- Fundiertes Wissen in Anatomie, Physiologie und Pathologie, insbesondere im Bereich Bewegungsapparat.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen.
- Hohes Maß an Empathie, Geduld und Serviceorientierung.
- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen und Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung in der Beratung von Patienten oder Kunden im Sanitätsfachhandel oder Apothekenbereich.
- Kenntnisse verschiedener Bandagen- und Orthesen-Typen sowie deren Anwendungsgebiete.
- Zusätzliche Sprachkenntnisse (z.B. Englisch) von Vorteil.
- Erfahrung im Home-Office oder in der Remote-Beratung.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten (Home-Office).
- Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Fortbildungsmöglichkeiten.
- Eine sinnstiftende Tätigkeit in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen.
- Mitarbeiterrabatte auf unser Sortiment.
- Ein kollegiales Team und eine offene Unternehmenskultur.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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