Über das Unternehmen
Amavita Apotheken sind ein führendes Schweizer Apothekennetzwerk, das eine umfassende Palette an Gesundheitsdienstleistungen und Produkten anbietet. Mit einer starken Präsenz in der gesamten Schweiz engagieren wir uns für die Förderung des Wohlbefindens unserer Kunden durch kompetente Beratung und hochwertige Produkte. Unser Online-Shop erweitert unsere Reichweite und ermöglicht es uns, unsere Kunden bequem von zu Hause aus zu bedienen. Wir schätzen Innovation, Kundennähe und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
Stellenbeschreibung
Als Remote Hörgeräte-Batterie-Bestell-Abwickler/in – Shop bei Amavita Apotheken sind Sie eine zentrale Schnittstelle für unsere Kunden im Bereich Hörgeräte-Batterien. Sie übernehmen die effiziente und präzise Bearbeitung von Bestellungen, von der Annahme bis zum Versand, und stellen sicher, dass unsere Kunden stets bestens versorgt sind. Diese Position bietet Ihnen die Flexibilität, 100% remote von zu Hause aus zu arbeiten, während Sie Teil eines engagierten Teams sind, das sich der Gesundheitsversorgung verschrieben hat. Sie tragen massgeblich dazu bei, die Kundenzufriedenheit sicherzustellen und einen reibungslosen Ablauf im Online-Shop zu gewährleisten.
Hauptverantwortlichkeiten
- Effiziente Bearbeitung eingehender Bestellungen für Hörgeräte-Batterien über unseren Online-Shop und andere Kanäle.
- Überprüfung der Bestelldaten und Sicherstellung der Richtigkeit.
- Koordination mit dem Lager und Logistikpartnern für einen reibungslosen Versand.
- Verwaltung von Kundenanfragen bezüglich Bestellstatus, Lieferungen und Produktinformationen.
- Bearbeitung von Retouren und Reklamationen gemäss internen Richtlinien.
- Pflege von Kundendaten im System.
- Kontinuierliche Verbesserung der Bestellabwicklungsprozesse.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Schweizer Hochdeutsch von Vorteil).
- Vertrautheit mit E-Commerce-Plattformen und ERP-Systemen.
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise.
- Hohes Mass an Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit.
- Fähigkeit, selbstständig und verantwortungsbewusst im Homeoffice zu arbeiten.
- Grundkenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook).
Bevorzugte Qualifikationen
- Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Erfahrung.
- Erfahrung im Kundendienst oder in der Bestellabwicklung, idealerweise im Bereich E-Commerce oder Pharmazie.
- Kenntnisse der Produktepalette im Bereich Hörgeräte-Batterien.
- Zusätzliche Sprachkenntnisse (Französisch, Italienisch oder Englisch) von Vorteil.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Jahresgehalt und faire Anstellungsbedingungen.
- Möglichkeit, 100% remote und flexibel zu arbeiten.
- Umfassende Einarbeitung und regelmässige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Moderne Arbeitsausstattung für Ihr Homeoffice.
- Mitarbeiterrabatte auf Amavita-Produkte.
- Teil eines etablierten und zukunftsorientierten Schweizer Unternehmens zu sein.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://deu.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
