Über das Unternehmen
Ecolab ist ein weltweit führender Anbieter von Lösungen und Dienstleistungen in den Bereichen Wasser, Hygiene und Infektionsprävention. Wir schützen Mensch und wichtige Ressourcen. Unsere Kunden kommen aus verschiedenen Branchen, darunter Lebensmittel, Gesundheitswesen, Gastgewerbe und Industrie. Mit einem Engagement für Nachhaltigkeit und Innovation helfen wir Unternehmen weltweit, sauberer, sicherer und effizienter zu arbeiten.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten Virtuellen Assistenten zur Verstärkung unseres Teams, der sich auf die effiziente Verwaltung unserer E-Mail-Kommunikation konzentriert. Diese 100% remote Position unterstützt unser Desinfektionsmittel-Herstellungsteam und stellt sicher, dass Anfragen, Kundenfeedback und interne Kommunikation zeitnah und professionell bearbeitet werden. Sie sind ein entscheidender Kontaktpunkt und tragen massgeblich zur Aufrechterhaltung unserer hohen Servicestandards bei.
Hauptverantwortlichkeiten
- Verwaltung und Priorisierung des E-Mail-Posteingangs für verschiedene Abteilungen.
- Beantwortung von Kundenanfragen, Lieferantenkommunikation und internen E-Mails in deutscher und englischer Sprache.
- Weiterleitung komplexer Anfragen an die zuständigen Teammitglieder oder Abteilungen.
- Pflege von E-Mail-Vorlagen und Erstellung von Standardantworten.
- Unterstützung bei der Organisation digitaler Dokumente und Dateien, die aus E-Mail-Korrespondenz resultieren.
- Überwachung wichtiger Termine und Fristen, die per E-Mail kommuniziert werden.
- Erstellung von Berichten über E-Mail-Volumen und Antwortzeiten.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (C2-Niveau).
- Sehr gute Englischkenntnisse (B2/C1-Niveau).
- Nachgewiesene Erfahrung im E-Mail-Management und Kundenservice.
- Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel) und CRM-Systemen.
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Detailgenauigkeit.
- Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und Fristen einzuhalten.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung in der Chemie- oder Fertigungsindustrie.
- Kenntnisse in weiteren Sprachen (z.B. Französisch, Italienisch).
- Erfahrung mit Projektmanagement-Tools.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitszeiten.
- Attraktives Vergütungspaket.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Arbeit in einem innovativen und weltweit führenden Unternehmen.
- Volle Remote-Arbeit von überall in der Schweiz.
- Ein unterstützendes und dynamisches Teamumfeld.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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